Gartner: анализ данных о клиентах чрезвычайно важен для решения задач служб поддержки
Аналитики рекомендуют собирать клиентские данные о клиентах по всем доступным каналам, а также использовать анализ речи, текста и электронных взаимодействий.
Илон Маск хочет привлечь 6 миллиардов долларов для своего ИИ-стартапа
Один из вероятных источников средств — Гонконг. СМИ называют это «политически опасным», ведь в США действует запрет на экспорт ИИ-технологий в Китай.
IDC: рост рынка программ для совместной работы замедлился
Дальнейший рост этого сегмента будет связан с распространением ИИ-технологий, способных помочь сотрудникам экономить время.
Удаленщиков в США увольняют на 35% чаще офисных сотрудников
Эксперты объясняют, что менеджерам проще расстаться с работником без близких отношений.
Минцифры: «Госуслуги» не собирают и не хранят биометрические данные
Уведомление о передаче данных в ЕБС пользователи восприняли как свидетельство размещения биометрии непосредственно на портале электронных госуслуг.
Pegasystems запустила виртуального помощника с генеративным ИИ для предприятий
Knowledge Buddy призван составлять по этим данным краткие, учитывающие контекст справки и передавать их напрямую службе поддержки клиентов или даже непосредственно клиентам.
База пользовательских данных с 26 миллиардами записей утекла второй раз
По большей части, в базе Leak-Lookup находятся уже известные данные, утекшие в сеть раньше.
В Совфеде хотят ограничить долю пунктов выдачи, арендуемых маркетплейсами
Торговые сети с долей на рынке более 25% не могут арендовать и покупать торговые площади. В отрасли назвали инициативу «не только избыточной, но и вредной».
IBM поставила ультиматум удаленщикам с требованием вернуться в офисы
Сотрудники должны появляться в офисе минимум три дня в неделю, в противном случае их могут уволить.
Нейрочип Neuralink впервые вживили в мозг человека
Проект в 2016 году запустил Илон Маск. Ранее исследования Neuralink проводили только на животных.
Как Сатья Наделла довел Microsoft до капитализации в 3 триллиона долларов
В 2014 году новый генеральный директор принял стагнирующую компанию с рыночной стоимостью в 381 млрд долл. и сумел превратить ее в самую дорогую компанию в мире..
Итоги последнего квартала SK Hynix говорят о росте спроса на DRAM
Спрос на высокопроизводительную память подогревает распространение технологий искусственного интеллекта, требующих больших вычислительных ресурсов.
HP: Печать на принтерах должна оплачиваться по модели подписки
Производители принтеров продают их в убыток, который компенсируется за счет высокой нормы прибыли при продаже расходников.
«Сибур»: инженерные данные под контролем
Вероника Панайотова, руководитель группы по управлению инженерными данными «Сибур Диджитал», – об организации бизнес-процессов обеспечения качества инженерных данных и создании собственной системы управления ими.
«Сбер»: GigaChat обогнал ChatGPT по качеству ответов на русском и английском языках
Специалисты банка провели для своей сети «экзамен» в различных областях, включая математику, историю, медицину и физику.