Хороший менеджер понимает, что современному бизнесу необходим ИТ-инструментарий, который призван оказывать помощь в снижении многочисленных издержек. Этот инструментарий включает две составляющие: техническую и методологическую.
Очереди в обществе социалистическом были вызваны превышением спроса над предложением. Очереди в обществе информационном возникают из-за того, что пиковый объем поступающей информации превышает возможности каналов, вычислительных систем и людей.Коварство информационных очередей заключается в их неосязаемости: находящая в них информация до последнего момента скрывается в недрах ИТ-устройств, после чего со скоростью света попадает на другой конец страны, где превращается в реальное производственное задание.Рассмотрим типичную картину «разбора полетов» неким гипотетическим руководителем: его сотрудник жалуется на регулярную работу сверхурочно из-за неравномерности заданий, и при этом он часто не укладывается в требуемые от него сроки выполнения заданий.
За последние шесть лет Кевин Тернер успел поработать на трех высоких должностях в корпорации: директора информационной службы, генерального директора, директора по операционной деятельности. В чем же различие этих должностей и что в них общего, каковы секреты его успеха?
Внедрение злополучных систем ERP имело катастрофические последствия далеко не для одного университета. К счастью, теперь у нас есть альтернативы. Осенью 2004 года Стефани Филлерс вернулась в университетский городок Массачусетского университета к началу очередного учебного года.
Программное обеспечение управления цепочками поставок всегда считалось слишком важным, для того чтобы подвергать себя риску, арендуя его у независимых организаций. Но так продолжалось до тех пор, пока в компаниях
Внедрить комплексный ИТ-проект в крупную торговую сеть можно вдвое быстрее обычного. В этом убеждает опыт ТК DOMO, крупнейшей региональной компании на российском рынке бытовой техники и электроники.
С ростом масштабов компании возрастают и ее потребности в системах хранения данных. Но на какую из соперничающих технологий делать ставку?
В каких ситуациях предприятию следует задуматься над тем, чтобы создать собственный центр данных вместо прежней серверной комнаты? Какие принципы и правила следует взять за основу, приступив к созданию центра данных?Любое предприятие, когда развивает ту или иную технологию, должно постоянно оценивать риск для бизнеса и возможные потери, вызванные нарушением нормального использования данной технологии. Необходимо постоянно предпринимать усилия по снижению этих рисков до допустимых пределов. Осознание того, что настало время комплексно подойти к обеспечению бесперебойной работы информационных систем, приходит, когда риски, связанные с остановкой (или даже нарушением работы) информационной системы становятся неприемлемыми для бизнеса.
Грамотное планирование преемственности руководящих должностей может не только помочь директору информационной службы воспитать и сохранить будущих лидеров, но и расширить свои перспективы карьерного роста.Я специалист по набору персонала, или проще - рекрутер. В течение последующих 12 месяцев я позвоню одному из ваших подчиненных, занимающих руководящую должность, и спрошу, что он или она думает о возможности смены места работы. В ответ я могу услышать: «Нет, благодарю вас. Мое руководство оценивает мои способности по достоинству и готовит к переходу на новую должность». Либо я слышу прерывистый шепот в трубку: «Честно говоря, здесь мне ничего не светит. Похоже, нам есть о чем поговорить при личной встрече».
Что предпринять в настоящем и будущем, чтобы на вас трудились самые лучшие ИТ-специалисты
ТРЕБУЮТСЯ: Опытные ИТ-специалисты с высокой технической компетенцией и практическими знаниями в области современных технологий и унаследованных систем. Первоклассные аналитические способности и умение самостоятельно решать задачи, а также коммуникабельность и способность работать как индивидуально, так и в команде. Обязательны: опыт в управлении бизнес-процессами, сертификация по управлению проектами, хорошее понимание архитектуры предприятия и ориентация на обслуживание клиентов. Желателен опыт в отношениях с поставщиками.
Из центра технической поддержки ИТ-отдел превращается в инновационного делового партнера. Набор знаний, которыми должен обладать ИТ-персонал, также меняется.