Боб Стутц, корпоративный вице-президент направления Dynamics CRM компании Microsoft, — о «цифровизации» взаимодействия с клиентами
Светлана Гиацинтова, директор по персоналу компании HeadHunter, — о внутренних и публичных социальных сетях, а также об их влиянии на корпоративную культуру.