Слова, которые лучше не произносить за пределами ИТ-службы
Многие выражения, которыми привыкли оперировать ИТ-специалисты, способны напрочь сбить с толку их сослуживцев из бизнес-подразделений
МонИТор
Новости предприятий. Новости бизнес-решений.
Языком цифр
Компании не уверены в своих цифровых способностях. Cisco: три четверти IoT-проектов оканчиваются неудачей
ИТого
Рынок высоких технологий. Техника безопасности. Управление ИТ. Бизнес и технологии.
Час «икс»... с отсрочкой
С 1 июля 2017 года все расчеты с потребителями товаров и услуг будут проходить через онлайн-кассы, а покупатели начнут получать электронные чеки. Реформа, нацеленная на обеспечение полноты учета выручки и повышение собираемости налогов, влечет за собой дополнительные расходы налогоплательщиков и ряд новых сложностей. Но это неизбежная плата за следующий шаг к цифровой экономике.
Архитектурный эскиз цифрового предприятия
Цифровая трансформация бизнеса тесно увязана с появлением новых моделей привлечения и использования ресурсов, развитием сервис-менеджмента и совершенствованием корпоративной архитектуры.
Зодчие цифровой экономики
На этапе цифровых преобразований вопросы совершенствования корпоративной архитектуры организации выходят на первый план
В Россию – с сервисным подходом
Концепция Enterprise Service Management пока не очень знакома большей части российских ITSM-специалистов.
Шесть слагаемых успеха портала самообслуживания
Для успешного перехода на самообслуживание недостаточно просто предложить соответствующие технические возможности. В ИТ-службах многих предприятий сталкиваются с тем, что традиционный подход «постройте, и они придут» в подобных проектах не позволяет добиться желаемых преимуществ.