Управление ИТ-персоналом

Надеяться на известность своего «бренда» на достаточно ограниченном рынке ИТ-кадров не стоит. После кризиса ИТ-менеджеры стали более серьезно относиться к процессу составления резюме, ведь это инструмент в конкурентной борьбе за лучшие предложения. Тем не менее остаются люди, не умеющие себя преподнести.

На крупных производственных предприятиях HR-сервисы все чаще реализуются с применением терминалов самообслуживания. Причем важно то, что эти устройства могут широко использоваться и для множества других задач.

Портрет ИТ-директора крупной компании глазами Headwork Analytics.

Вся управленческая команда компании решает одну общую задачу, но каждый топ-менеджер имеет свои привычные инструменты достижения целей и собственную точку зрения на внедрение бизнес-аналитики. А значит, каждый из них может стать как сторонником, так и противником BI-проекта.

Выстраивание отношений с первым лицом и руководителями бизнес-подразделений и обеспечение их лояльности — политическая задача. От того, как она будет решена, зависит, насколько успешно пойдет работа ИТ-директора в компании.

Позвольте поведать семь реальных историй об ИТ-специалистах, которые допустили крупные провалы и очень быстро были уволены (скажем прямо, вполне справедливо). Учтите их опыт и не допускайте подобных фатальных ошибок в своей деятельности.

Перспективы должности ИТ-директора в компаниях уже несколько лет являются предметом дискуссий. Одни в шутку расшифровывают CIO как Carrier is Over, другие в этой аббревиатуре на разные лады интерпретируют букву I, третьи советуют пока не поздно уходить на роль бизнес-руководителя. Но случается ли у ИТ-директора, в отличие от любого другого менеджера, «кризис жанра»?

Наём «правильных» специалистов, максимально полно удовлетворяющих потребностям компании, является ключевым фактором ее успешного существования. Очень многие организации уделяют рекрутингу поистине огромное внимание. Любопытно, что при этом далеко не все кадровые решения оказываются верными.

Прием нового сотрудника в ИТ-отдел — это палка о двух концах. С одной стороны, он должен помочь вам повысить производительность труда и достичь поставленных целей. С другой — его деятельность может привести к затягиванию сроков сдачи работ и к падению морального духа всей ИТ-команды.

По оценкам многих ИТ-директоров, реальную пользу молодые сотрудники начинают приносить лишь через год-два после их приема на работу. Огромную роль в становлении специалиста играет наставничество — практическое обучение на рабочем месте силами коллег.