Практический опыт показывает, что для результативного и эффективного решения проблем информационной безопасности необходимо создавать соответствующее самостоятельное подразделение. Попытки решить проблему иным способом позволяют в лучшем случае добиться успеха частично. Вместе
Высокий уровень конкурентной борьбы на рынке заставляет современные компании предъявлять серьезные требования к уровню логистического сервиса. Постоянное расширение ассортимента товаров, разнообразные требования к их хранению и обработке, увеличение складских площадей придают складской деятельности все большую значимость.
Назначение корпоративной сети передачи данных состоит в том, чтобы обеспечивать информационный обмен между сотрудниками и организационными подразделениями компании, а также взаимодействие с партнерами. Эти информационные потоки составляют основу для нормальной работы большинства бизнес-процессов современного предприятия. Мощность информационных потоков в корпоративной сети обычно обозначают термином «сетевой трафик» (или просто «трафик»). Он отражает лишь относительное изменение объемов информационных потоков с течением времени, поэтому часто говорят именно об изменении величины трафика, а не о какой-либо фиксированной величине.
Еще несколько лет назад значимость сотрудников ИТ-служб предприятий и отношение к ним со стороны высшего руководства компаний были на самом высоком уровне, они были полноправными хозяевами «софта и железа». Теперь ИТ-специалистам все чаще приходится довольствоваться чисто технической ролью по информационному обеспечению текущей деятельности компаний. Такое понижение статуса, встречающее объяснимое неприятие со стороны рядовых сотрудников, вполне укладывается в логику развития взаимоотношений ИТ и бизнеса.
Закрепленный в стандарте ISO 20000 переход к сервисной модели ИТ реализуется путем внедрения формальной системы управления ИТ-сервисами (СУИС). Однако мало кто имеет представление о содержании стандарта, возможностях его применения и может аргументировать необходимость сертификации.
Профессия директора информационной службы уже с начала своего появления воспринималась как самая тяжелая в ИТ. В то время как многие ИТ-специалисты работают, выбирая лишь две позиции из трех - «затраты, качество и время», от директоров информационных служб ожидается отдача по всем трем.Но времена все же меняются. И сегодня единственное, что может быть хуже, чем руководить ИТ-департаментом, - это не руководить им вовсе.
Правительство Москвы, как и положено исполнительному органу власти субъекта федерации, заботится о том, чтобы создавались условия для более комфортной и безопасной жизни граждан. Одновременно с этим в жилищном фонде Москвы осуществляется внедрение средств мониторинга инженерного оборудования зданий. Это необходимо не только для контроля качества их обслуживания, но и для учета потраченных на эти цели ресурсов города и расчетов с потребителями.
Как директор информационной службы компании Simmons Bedding сблизился со своими внутренними клиентами и изменил их отношение к ИТ-департаменту В 1999 году Курт Линг занял должность вице-президента по брэндингу в компании-производителе матрацев Simmons Bedding.
Процедура формирования требований - буквально, определение функций и возможностей, которые следует включить в программное обеспечение - нередко разрушает проект. Причем явные признаки бедствия могут проявиться в тот момент, когда спасти положение почти невозможно.
Переговоры с поставщиками сетевых телекоммуникационных услуг сегодня по большей части ложатся на плечи директора информационной службы. К счастью, помощь уже не за горами.Майк Бенсон не планировал в обозримом будущем обсуждения нового договора на поставку телекоммуникационных услуг. Директор ИТ-службы компании DirecTV, работающей в области спутникового телевидения, уже приглашал представителей своего нынешнего провайдера AT&T, а также его конкурентов Sprint и Verizon, чтобы согласовать условия договоров на 2006 год.