Директор ИС

ИТого за Июль

События, тенденции, экспресс-анализ... Бизнес и технологии. ИТ-бюджеты. Техника безопасности. Технологии управления. Языком цифр. "Коллекции сертификатов".

Горячий резерв бизнеса

Чудес не бывает: качественно работающий центр обработки данных не может стоить дешево. В самом деле, что на Западе, что в России для создания таких центров используются схожее оборудование, материалы, инженерные и инфраструктурные решения.

МонИТор

Продолжается автоматизация сфер деятельности, относящихся к производству, обороту и потреблению спирта и спиртосодержащей продукции. Правительством (Постановление 28.04.2006 ? 253) утверждены требования к техническим средствам фиксации и передачи информации об объеме производства и оборота этилового спирта и спиртосодержащей продукции в единую государственную информационную систему.

Немедвежьи услуги

На недавней конференции «Управление ИТ-услугами на предприятии», организованной издательством «Открытые системы» и компанией IDC, одна из выступавших поведала примечательную историю о том, как консультанты сумели «переиграть» штатную ИТ-службу предприятия при выборе варианта выстраивания ИТ-услуг. Начало истории не предполагало такого финала, потому что ИТ-руководство тщательно подготовилось к обсуждению, подобрав исчерпывающую документацию, различные обоснования и пр. Консультанты пошли другим путем: прежде, чем готовить свои материалы, они провели опрос среди бизнес-менеджеров, пытаясь выяснить их потребности и ожидания.

За кулисами

Для того чтобы продать билеты на какой-то спектакль, до недавнего времени большинству театров страны было достаточно одной театральной кассы и билетной книги, в которой указаны все зрительские места. Для европейского или американского зрителя посещение мюзикла - целое событие, к которому готовятся заблаговременно: бронируются билеты, продумываются трансферт, гостиница, столик в ресторане и т. п. Маркетинг мюзиклов выстроен таким образом, что компания не только предоставляет зрителю само шоу, но в дополнение к нему предлагает набор самых разнообразных услуг. Бронирование и продажа билетов на музыкальное действо - одна из них.

Зрелость используемых процессов ITIL

Рисунок.

Таблица.

Таблица.

Электронная подпись по-новому

В скором времени на смену действующему Федеральному закону «Об электронной цифровой подписи» придет новый закон ? «Об электронной подписи». Соответствующий законопроект внесен в Госдуму РФ на рассмотрение. Подготовило его Министерство информационных технологий и связи России.