Управление персоналом

Знание рычагов воздействия на людей, создающих кризисные ситуации, поможет избежать опасных стрессов, которые способны повредить вашей карьере

Усилий одного ИТ-директора в создании положительного образа ИТ недостаточно, поскольку доверие к ИТ закладывается на самом нижнем уровне — во время прямого общения ИТ-специалистов с рядовыми пользователями.

Вдалеке от мегаполисов проблема квалифицированных ИТ-кадров имеет свою специфику. Типичным примером компании, вынужденной вести ожесточенную борьбу за ИТ-специалистов, является КамАЗ

Классические методы мотивации персонала малоприменимы в случае с ИТ-специалистами. Управлять ими сложно, поскольку при существующем дефиците кадров они легко могут найти новое место.

Эксперты прогнозируют, что в 2011 году переманивание сотрудников приобретет чрезвычайно агрессивную форму. Руководителям полезно научиться определять признаки снижения лояльности специалистов, а еще лучше — предотвращать их появление.

Какое влияние облачные вычисления окажут на характер и значимость различных ролей в ИТ-подразделениях?

Сейчас эпидемия экономии охватила весь рынок. Системный выход — в новой организации взаимоотношений ИТ и бизнеса.

Отрасль ИТ пока еще молода и стремительно развивается: появляются новые управленческие практики, формируются стандарты, меняется взгляд на роль ИТ в управлении предприятием и основными бизнес-процессами. Возникает необходимость обучать ИТ-руководителей управлению процессами и проектами, поставщиками и заказчиками, качеством и т. д. — при сохранении достаточного уровня компетенции в технической области. Оправдывают ли выгоды от сертификации затраты и риски, связанные с ней?

Мнение, что кризис «остудил» рынок ИТ-кадров в России, является иллюзией, особенно если говорить о рынке высококвалифицированных ИТ-специалистов. С начала кризиса минуло полтора года, а ИТ-директора не перестают сетовать на проблемы с подбором персонала необходимой квалификации.

Борьба с потерями, вызванными халатностью, безответственностью, воровством, по-прежнему сохраняет свою актуальность.