Цифровая трансформация

Бизнес-аналитика требует не только развитой технологической платформы. Необходимо уделять пристальное внимание внедрению процессов и развитию навыков персонала, используя для получения аналитических знаний методы, ориентированные в первую очередь на бизнес.<

Длина и степень сложности пароля действительно имеют значение, но лишь в контексте определенных задач безопасности. Перечислим ряд популярных мифов о паролях и развеем их.

Принятие концепции DevOps требует новых инструментов, новых процессов и существенных культурных перемен. Так с чего же начать свой путь к улучшению предоставления ИТ-сервисов и оптимизации затрат?

Программа «Цифровая экономика» задает контекст, в котором будут развиваться как небольшие инновационные компании, так и огромные госкорпорации. Представители новой экономики прекрасно осознают ту скорость, с которой сегодня меняется бизнес-среда, а вот остальным пора начинать беспокоиться.

Сотни тысяч заявок, поступающих в службу технической поддержки банка «Открытие» по электронной почте, проходят через лингвистический модуль, который определяет требуемый вид услуги. Освобождение от рутинных операций сотрудников первой линии поддержки заметно повышает качество ИТ-сервисов в банке.

Биометрические системы находят все более активное применение в финансовом секторе как довольно эффективное средство идентификации клиентов и пользователей. «Почта Банк», уже давно запустивший серию проектов на базе распознавания лиц, делится достигнутыми результатами.

Сергей Мигалин, заместитель генерального директора, директор по экономике и финансам АО «Концерн “Росэнергоатом”», – о стратегии в области цифровизации и выбранных для этого подходах. Первым ее этапом стали уход от разрозненных решений и создание единой системы управления ресурсами.

Превращение компании в цифровую следует начинать с руководителей. Если компания вместо прототипирования продуктов и моделирования бизнес-процессов вкладывает силы в создание концепций, стратегий и отчетов, то она зря теряет время. Мир меняется так быстро, что, пока она будет писать стратегию, западные компании уже перейдут на следующий уровень развития.

Несмотря на новые методики и принципы управления, рассчитанные на предотвращение неудач, критически важные технические инициативы по-прежнему пугающе часто заканчиваются провалами. Как службе ИТ начать учиться на своих ошибках?

В компании «Юлмарт» успешно осуществлена цифровизация бизнес-процессов службы управления персоналом. Важной составляющей этого проекта стала трансформация самих бизнес-процессов.