Управление ИТ

Смысловой разрыв в точке информатизации производства

Потоки финансирования работ по развитию информационных систем перегорожены завалами непонимания. Их громоздят и справа, и слева, и со стороны руководства предприятий, и с нашей стороны, специалистов-«информационщиков». Но разбирать эти завалы - в первую очередь наша задача.

Судьба Марка Бойера в Красноярске (попытка домашнего анализа)

«Марк Бойер возглавлял шестимесячный 300000-долларовый проект ?» Истинно сказано: «В начале было Слово». Но - увы - другие слова были бы в начале страстей Марка Бойера. Почему это, собственно, Бойер «возглавлял»?! Бойер всего лишь предлагал...

Трудности сбыта

Как и большинство людей, торговые представители не решаются сразу отказаться от испытанных приемов в пользу непонятных технических новшеств. Нужно убедить их в том, что система автоматизации сбыта поможет им в работе.

В крупных компаниях следят за своими служащими

Если вы работаете в крупной компании, то вероятность того, что начальство просматривает вашу электронную почту и файлы, прослушивает телефонные звонки и голосовые сообщения, составляет 45%. К такому выводу пришли авторы исследования, проведенного Американской ассоциацией менеджмента (АМА).

Язык менеджмента - волшебные песни для ушей начальника

«Обращаясь за советом, мы обычно ищем единомышленника». Маркиз де Лагранж Дорогой Боб! Возможно, моя просьба прозвучит странно, но мне нужно, чтобы Вы помогли мне с языком менеджмента. Я его понимаю, а вот говорить на нем не могу!

Поиск руководителя

Поиск подходящего человека на должность руководителя операциями электронной коммерции зависит от того, что вы хотите делать в Сети. Что касается электронной коммерции, то рано или поздно вам понадобится человек, который может руководить этой сферой. Вопрос в том, кого выбрать.

Пресловутый «человеческий фактор»

Было бы большой ошибкой считать, что технологические отделы компаний свободны от этических проблем. Везде, где имеет место «человеческий фактор», морально-этических проблем не избежать. Как можно требовать от разработчиков высокого качества

Десять советов по информационной безопасности

К службе информационной безопасности организации вполне можно отнести слова одного из мудрецов прошлого, сказанные об армии: ее кормят десять лет, а используют один раз. Если ваша компания решила организовать подобную службу, то, надеюсь, мои советы не окажутся лишними.

Что такое хорошо...

Линда Рейно, директор информационного департамента компании Universal Health Services Как бы вы или ваши сотрудники урегулировали четыре щекотливые с точки зрения этики ситуации? Вопросы этики редко поднимаются

Работайте с чемпионами

Руководители проектов знают: когда «чемпионы» на их стороне - ключ к успеху обеспечен. Но «чемпионы» могут терять интерес или отвлекаться на текучку - и что тогда? Первые прямые и очевидные помощники в этом - честные информирующие служебные записки и совещания.