Разное

Операционная бизнес-аналитика: ускорение выявления проблем

С неприятной ситуацией, когда бизнес-пользователи жалуются, что не получают от своих корпоративных приложений той эффективности и результатов, на которые рассчитывали, хотя системы удовлетворяют заданным спецификациям, приходилось сталкиваться любому ИТ-директору.

Методологии для измерения ценности ИТ

Возможно ли с помощью каких-то методологий подтвердить реальную ценность ИТ для бизнеса? По-видимому, для ИТ-директора этот вопрос никогда не утратит актуальности.

Что решать с кадрами

Известно, что на предприятиях энергетики наблюдается сильный контраст между уровнем квалификации ИТ-специалистов. Выходом в этой ситуации были бы централизация ИТ-управления и передача ИТ-функций на аутсорсинг. Но услуги ИТ-аутсорсинга в регионах развиты слабо, дороги, конкуренция невелика, к тому же большинство энергетических компаний не имеет достаточных навыков управления поставщиками ИТ-услуг. Как следует поступить предприятиям энергетики, решая проблему дефицита квалифицированных ИТ-кадров? Вот что считают эксперты.

Кровеносная система экономики

Адекватная ИТ-поддержка бизнеса превращает ИТ-службу предприятия в потенциальный источник стратегических инициатив, а ее руководителя - в хозяина процесса разработки корпоративной стратегии. Организации, осознавшие этот факт, получают серьезное конкурентное преимущество стратегического уровня.

Стратегии энергетиков

Выживание ИТ-служб отрасли будет зависеть от их эффективности, прозрачности и надежности. Без стандартов и четкой стратегии развития ИТ достичь этого невозможно.

На финишной прямой, или Все только начинается

Реформа электроэнергетики близится к завершению, и сегодня энергопредприятия оказались перед необходимостью решать две задачи одновременно: обновление основных фондов и инвестиции в инновации.

Добыча знаний из CRM-систем

Понимание своих клиентов, структуры их множества, закономерностей поведения и мотивации превращается без внедрения интеллектуальных систем анализа данных в сложную задачу.

Виражи бизнеса

Страховые компании меньше зависят от технологий, чем, например, предприятия банковского сектора. Тем не менее ИТ в целом и особенно средства анализа эффективности бизнеса способны играть важную роль в реализации корпоративной стратегии.

Превосходное хранилище данных

Политехническому институту Ренсселера нужно было усовершенствовать принятие решений о приеме студентов и распределении финансовых средств. Как во многих других организациях, системы и процессы сбора и анализа деловой информации носили здесь фрагментарный характер.

Что скрывается за ценностью ИТ на самом деле

В декабре некоторые ИТ-руководители уже вздыхают с облегчением - процесс формирования бюджета для них завершен. Но есть и такие, которые еще продолжают торговаться и вести борьбу.