Вслед за началом поставок в Россию высокопроизводительных лазерных листовых и рулонных принтеров (см. «Под крылом IBM», Computerworld Россия, № 44, 2007; http://www.osp.ru/news/articles/2007/44/4555908/ ) компания InfoPrint Solutions — совместное предприятие IBM и Ricoh — собирается обратиться к рынку среднего и малого бизнеса, а также к рынку розничной торговли. Продвижением продуктов для этих секторов займется дистрибьюторская компания RRC EN CIS, контракт с которой был анонсирован 13 марта. RRC стала третьим официальным дистрибьютором InfoPrint в России после «Марвела» и Digital Machines.
В InfoPrint и RRC EN утверждают, что их свело вместе желание продавать не просто продукты, а решения. Так, в дополнение к оборудованию InfoPrint предлагает клиентам программное обеспечение, позволяющее организовать контроль за всем циклом печати, в котором задействовано оборудование как самой InfoPrint, так и других производителей (InfoPrint «унаследовала» от IBM соответствующие договоры с такими вендорами, как Lasermax, Hunkeler, Kern, Roll Systems, и рядом других).
Разработка соответствующих программных продуктов базируется в Румынии. Директор по продажам InfoPrint Алексей Иващенко заявил, что в этой связи выбор в пользу RRC EN очень удачен, так как, являясь ведущим дистрибьютором линейно-матричных принтеров и термопринтеров в этой стране, компания будет иметь непосредственный доступ к разработкам.
У RRC EN уже сформирован канал для дистрибуции продуктов InfoPrint. Их распространение поручено подразделению систем автоматической идентификации, работающей также с продукцией компаний Motorola и Zebra Technologies. Подразделение имеет свыше 200 партнеров в более чем 30 городах России. Поэтому, по словам генерального директора RRC EN CIS Игоря Кострицы, его компании не придется «вкладываться» в завоевание новых рынков.
К тому же начиная с 2003 года RRC EN осуществляет дистрибуцию серверных решений IBM, а потому имеет налаженные схемы сотрудничества с корпорацией. Для продвижения продуктов InfoPrint в RRC EN будут использовать дилерскую сеть как подразделения систем автоматической идентификации, так и подразделения дистрибуции продуктов IBM. В 2008 году RRC планирует увеличить оборот по направлению систем автоматической идентификации на 80%. Примерно такими же темпами оно ежегодно растет с момента его открытия пять лет назад.
RRC EN намерена распространять принтеры InfoPrint в России, Казахстане и Азербайджане. Кострица утверждает, что эти страны наиболее перспективны — рынок коммерческой печати здесь вырастает на 15-20% в год.
Также в ближайшее время RRC EN начнет продвижение в Россию линейно-матричных принтеров семейства IBM Infoprint 6500, состоящего из четырех моделей с максимальной скоростью печати 500, 1000, 1500 и 2000 строк в минуту, а также термопринтеров IBM Infoprint 6700, способных производить печать радиочастотных идентификационных меток.
Поддержка и обслуживание клиентов будут осуществляться преимущественно с помощью сервисных центров IBM. В регионах, где они недоступны, этот вопрос будет решаться за счет партнерской сети RRC EN. Управляющий директор InfoPrint в России Олег Пегов сообщил, что IBM останется совладелицей компании вплоть до 2010 года.