Управление

«Открытые системы» Российские специалисты знакомятся с?методологией и?инструментами управления качеством программного обеспечения HP/Mercury В результате приобретения в?2006?году Mercury Interactive, компания Hewlett-Packard получила в?свое распоряжение передовые решения

Для руководителей финансовых служб отечественных предприятий компания SAP провела конференцию «Современный финансовый директор: от управления финансами к управлению стоимостью компании», на которой выступил известный эксперт в области корпоративных финансов, президент консалтинговой компании CCR Partners Седрик Рид. Более четверти века он проработал финансовым консультантом, в свое время возглавлял аудиторскую компанию KPMG, а ныне консультирует по вопросам стратегического менеджмента, инноваций и финансовой отчетности руководителей и финансовых директоров таких международных корпораций, как BP, Coca-Cola, Diageo, ExxonMobil, GlaxoSmithkline, SAP и Shell.

Предыдущая, вторая версия библиотеки передового опыта управления ИТ (IT Infrastructure Library, ITIL) была разработана в конце 90-х годов. С той поры произошел значительный прогресс в области ИТ, и если смотреть с позиций сегодняшнего дня, то окажется, что на ряд актуальных ныне вопросов в библиотеке даются лишь общие рекомендации или им не уделяется внимания вообще. С появлением новых подходов в бизнесе и развитием технологий стало очевидно, что библиотека нуждается в обновлении. Поэтому не удивительно, что проект разработки третьей версии ITIL, представленный на очередном заседании круглого стола некоммерческого партнерства itSMF России, вызвал большой интерес участников.

Computerworld, США В обновленной библиотеке ITIL заметное внимание уделяется вопросам безопасности и аутсорсинга После того как ИТ-департамент компании Raymond James Financial начал использовать передовой опыт, обобщенный в библиотеке ITIL, количество звонков в службу технической поддержки компании сократилось на четверть.

На складском комплексе «Царицыно» внедрено отраслевое решение GMCS Cargo Terminal на базе Microsoft Dynamics AX. Настройка прототипа будущей системы управления складом и ввод в эксплуатацию осуществлялись одновременно со строительст?вом складского комплекса.

В компании «Шеллер Айскрем» - аффилированном предприятии «Нестле Россия» - начат проект внедрения решения на платформе Microsoft Dynamics NAV. Отсутствие интегрированного учета и планирования в различных подразделениях, а также определенные трудности

Стартовал проект по внедрению автоматизированной системы финансово-экономического управления на базе программных продуктов SAP Strategic Enterprise Management и SAP Business Warehouse в корпорации «Тактическое ракетное вооружение», в которую входят 14 ведущих предприятий российского военно-промышленного комплекса.

Когда ИТ-департамент согласует свои цели с целями бизнеса - это может быть рост, улучшение лояльности клиентов, выход на новые рынки, - его руководитель существенно увеличивает свои шансы на карьерный успех. По данным

Менеджеры компаний тратят на поиск необходимой информации несколько часов в день, причем зачастую этот поиск оказывается тщетным. Согласно исследованию Accenture, потраченное время любого менеджера составляет более двух часов, а более половины найденной информации признается заинтересованными лицами бесполезной.

Простота - это ключ к оптимизации ИТ, уверены аналитики Hackett Group. Хотя наиболее «продвинутые» ИТ-департаменты и тратят на 7% больше средств на каждого конечного пользователя, чем в других компаниях, они осуществляют гораздо больший вклад в финансовый результат организаций.