Предприятие

Малым обещают большие риски

КИБЕРОРУЖИЕ МОЖЕТ быть направлено на небольшие и средние организации, полагают в «Лаборатории Касперского». Исследование показывает, что региональные компании все чаще сталкиваются с кибератаками с использованием зараженных файлов и теряют данные из-за того, что часть этих атак оказываются успешными.

ITSM у них и у нас

ПРОЕКТЫ РАЗВЕРТЫВАНИЯ ITSM являются наиболее успешными, когда процессно-сервисный подход внедряется для поддержки основного бизнеса и сложных производственных процессов всей компании, а не только в одном из обслуживающих подразделений.

Нюансы сертификации ЦОД

Как заявляют в Uptime Institute, уверения ряда владельцев центров обработки данных о том, что их сервисы отвечают «уровням надежности» Tier, не подкреплены реальными сертификатами самой организации, а модные термины используются в маркетинговых целях неправомерно.

Архивирование без опасности

Для гарантированного сохранения ценных данных стоит использовать специализированные информационные системы

К «умному» маркетингу

Компания «Атлант-М» осваивает разнообразные электронные кана­лы взаимодействия с клиентами, включая социальные сети и мобильные приложения. На последние уже сейчас приходится до 30% заявок на покупку товаров и услуг.

Киберящик Пандоры

ВЗЯВ «ПРОМЫШЛЕННЫЙ» вирус Stuxnet за основу, предупреждают эксперты, злоумышленники могут с меньшими затратами организовывать атаки на автоматизированные системы, управляющие объектами критически важной инфраструктуры гражданского назначения, к которым относятся, в частности, электростанции или водоочистные сооружения.

Информационная безопасность промышленных предприятий

Автоматизированные системы управления сложными технологическими процессами современных промышленных предприятий — это многофункциональные программно-аппаратные комплексы, в которых применяются разнообразные ИТ-компоненты. Их безопасность стала предметом самого пристального внимания после появления вируса, получившего известность как Stuxnet, который использовал уязвимость в Windows. Редакция Computerworld Россия обратилась к представителям ряда компаний, деятельность которых связана с информационной безопасностью АСУ ТП, чтобы они прокомментировали ситуацию в этой области.

Клиент всегда прав. И не только

Один из главных выводов исследования IBM Institute for Business Value, представленного на мос­ковском бизнес-форуме корпорации, состоит в том, что бизнес становится все более открытым к влиянию потребителей.

Процессно-ориентированный CRM

РАЦИОНАЛЬНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ приложений управления взаимоотношениями с заказчиками и оптимизация сбора и анализа информации о клиентах предоставляют возможность изменять традиционные маркетинговые практики предприятий и повышать их эффективность.

Оценка Five

«КОРУС КОНСАЛТИНГ» начинает предлагать услуги электронного облачного документооборота на основе сервисов Office 365, которые можно «индивидуализировать», изменяя маршруты согласования документов и интегрируя типовой инструментарий с системами заказчика.