Практически все знания, связанные с лояльностью клиентов, далеки от истины, считают аналитики исследовательской компании Ipsos Loyalty. Эти заблуждения ведут к неверному поведению компаний, в том числе к вложению больших средств в системы CRM, которые не приносят никакой пользы.
Половина компаний, опрошенных Aberdeen Group в рамках отчета The Contract Labor Cost Management Benchmark Report, заявила об увеличении бюджета на найм сотрудников по кратковременным контрактам, причем в 12% компаний этот
Рынок решений по управлению цепочками поставок (Supply Chain Management, SCM) в 2005 году составил 5,6 млрд. долл. На развитие этого рынка оказывают влияние такие тенденции как глобализация, удлинение цепочек поставок и растущие ожидания пользователей.
Мировой рынок систем управления перемещением общего назначения (General Motion Control, GMC) в течение ближайших пяти лет будет расти на 6% в год. Таким образом, по прогнозам ARC Advisory Group, его объем к 2010 году составит 7 млрд. долл.
По данным Aberdeen Group, компании, внедряющие системы управления бизнес-процессами (Business Process Management, ВРМ), в среднем достигают увеличения прибыли на 9%. Другими количественными метриками могут служить сокращение операционных издержек
Экспериментируя с микродисками из магнитного материала, можно добиться явления магнитного вихря - когда магнитные моменты всех атомов диска выравниваются, образуя концентрические круги. При этом близ эпицентра вихря моменты отклоняются от плоскости
Управление по контролю за качеством продуктов и лекарственных препаратов США одобрило к применению электронное устройство в виде пилюли, предназначенное для диагностики заболеваний желудочно-кишечного тракта. Капсула SmartPill, разработанная одноименной компанией, содержит набор миниатюрных датчиков, печатную плату и микробатареи.
Спрессовав два слоя из органического полупроводникового материала, содержащие свободные ионы разного знака, ученые из Университета им. Корнелла получили диод с необычными свойствами. Каждый из слоев дополнительно был покрыт тонкой проводящей пленкой-электродом, причем верхний был выполнен из вещества, пропускающего свет.
Компания MRV Communications сообщила о выпуске новых моделей медиаконвертеров серии MC102 с источниками питания постоянного тока 12 и 48 В, упрощающих их использования в сетях операторов связи. Теперь такими встроенными
Компания Alcatel анонсировала решение для проведения с операторским качеством аудиоконференций в среде Microsoft Office Communicator 2005. Приложение Alcatel My Teamwork for Microsoft Office Communicator 2005 обладает практически теми же функциями