Интерес компаний к базовым услугам IP-телефонии, а также к дополнительным видам обслуживания растет, как показало исследование, проведенное «МФИ Софт».
Наиболее частой причиной остановки бизнес-процессов в российских офисах является поломка оргтехники.
В 2009 году оборот российской отрасли информационно-коммуникационных технологий составил 1,8 трлн руб. Из них 1,3 трлн руб. приходится на услуги связи, а 500 млрд руб. составляет объем ИТ-рынка.
Федеральная служба государственной статистики внедрила BI-платформу для публикации статистики в широком доступе.
Компания «Никамед», специализирующаяся на поставках на российский рынок продукции медицинского назначения, завершила внедрение системы электронного заказа.
«MДМ-Банк» завершил проект внедрения CRM-системы на базе Oracle Siebel CRM.
Предприятие «Нижнекамскнефтехим» завершило проект создания корпоративного портала на основе Microsoft Office SharePoint Server 2007.
В ЗАО «Русагротранс» начал работу корпоративный интранет-портал. Он расширил возможности решения по управлению документооборотом на платформе DocsVision.
Сбербанк России завершил проект создания автоматизированной системы «Запрос» в рамках проекта «Кредитная фабрика».
Согласно результатам опроса, проведенного DSS Consulting, большинство компаний, внедривших системы электронного документооборота, удовлетворены выбранным решением.