Протокол MRCP обеспечивает доступ к службам медиа-сервисов через стандартизованный API. Передача голоса по IP (Voice over IP, VoIP) представляет собой гибкую платформу для реализации интерактивных коммуникационных услуг. К ним относятся
GFP как метод передачи различных протоколов по одной транспортной среде. Рынок передачи данных по SONET/SDH в городских сетях растет тем больше, чем чаще у клиентов возникает потребность в услуге пересылки информации на большие расстояния.