Провайдерам телекоммуникационных услуг требуется решить сложную задачу: им необходимо сократить свои эксплуатационные расходы, сохранив клиентскую базу на прежнем уровне, а в идеале даже расширив ее. Этого можно достичь в результате внедрения сетей следующего поколения (Next Generation Networks, NGN), в которых все сервисы предоставляются по IP. Для сегмента голосовых служб речь идет о миграции на гибкие, масштабируемые и выгодные службы VoIP (Voice over IP).
За прошедшие несколько лет российские операторы фиксированной связи инвестировали значительные средства в модернизацию существующих сетей и создание новых, тем самым закладывая основу для того, чтобы в будущем можно было оперативно реагировать на изменения, происходящие на рынке связи. Практически все крупные компании, предоставляющие услуги дальней и местной связи, в качестве опорного решения остановили свой выбор на технологиях сетей следующего поколения.
Использование видеоконференций долгое время оставалось прерогативой высшего управляющего состава крупных предприятий, поскольку эта технология была слишком дорогостоящей и сложной. Благодаря внедрению новых протоколов и систем, а также за счет изменения внешних условий происходит «демократизация» этой технологии. Видеоконференции становятся доступными широкому кругу пользователей, получающих дополнительные преимущества, в числе которых - экономия средств, защита окружающей среды и повышение продуктивности.
Согласно отчету Gartner «Magic Quadrant for Pan-European Network Service Providers» за 2007 г., крупных европейских провайдеров сетевых услуг (Network Service Provider, NSP) не так много: в желанную верхнюю правую четверть структуры рынка, где аналитики Gartner указывают лидеров, удалось попасть пяти компаниям.
Будущее отрасли связи за сетями следующего поколения (Next Generation Networks, NGN). Крупные операторы связи, ИТ-компании, оптовые провайдеры, а вслед за ними, похоже, и операторы сотовой связи переводят все свои сети на инфраструктуру на базе IP или планируют осуществить это в дальнейшем. Темпы реализации данной стратегии в каждой стране свои.
В набравшем обороты телекоммуникационном троеборье параллельно идет соревнование за конвергенцию голосовых служб и данных, стационарной и мобильной телефонных сетей, а также Internet и телекоммуникаций. Провайдерам услуг постоянно приходится менять ориентиры, поэтому в выигрыше оказываются те, кто способен быстро адаптироваться к ситуации. Базу для этого, пока лишь частично используемую, составляют сети следующего поколения, которые появляются повсеместно.
При строительстве центра обработки данных главной задачей является обеспечение его инженерной и вычислительной инфраструктурой, однако подключение к сетям связи, несмотря на небольшую долю в общей смете затрат, не менее важно, поскольку без телекоммуникационных каналов ЦОД не сможет выполнять свои функции.
Использование SIP в качестве стандартного протокола делает возможным объединение ранее разделенных коммуникационных миров и прокладывает дорогу к объединенным коммуникациям (Unified Communications, UC). Уже сегодня системы SIP полностью интегрируются в имеющиеся коммуникационные структуры. А если архитектура системы UC основывается к тому же на сервис-ориентированной архитектуре (Service-Oriented Architecture, SOA), то это позволяет реализовать открытые UC.
Спутниковый доступ развивается стремительно - подобно взлету ракеты. Еще недавно довольно редкие, спутниковые службы телефонии, телевидения, Internet ширятся и множатся. Растет число спутников, земных станций, телепортов. Однако в настоящее время ощущается нехватка спутниковой мощности в системах спутниковой связи, поскольку в 90-е гг. это направление активно не развивалось.