Результат исследования, проведенного компанией eMarketer, показывает, что рост использования этой технологии практически замер и с 2006 по 2010 год составит не более 4%. До сих пор аналитики придерживались более оптимистичных цифр. Доверие банковским сайтам чрезвычайно важно для пользователей: 87% желают гарантий, что банк не распространит их личную информацию, и 83% требуют защиты такой информации от хакеров. Между тем, 75% европейских пользователей производят более половины банковских операций с помощью Internet. В США эта цифра значительно ниже - всего 38%. Такой результат, в первую очередь, отражает доверие более совершенной политике в области аутентификации.