Смена названия платформы для объединённых коммуникаций произошла в связи с расширением её функционала, который теперь совмещает в себе возможности связи с нужными людьми и синхронизации всех коммуникаций. По-английски эти два процесса обозначаются словами Link и Sync. Название Microsoft Lync стало производным от этих двух слов.

Процесс коммуникаций и совместной работы с помощью Microsoft Lync включает в себя проведение видео- и аудиоконференций, обмен приложениями и рабочими столами, отправку мгновенных сообщений, интернет-телефонию, функцию распознавания голоса и эффект присутствия. Благодаря интеграции Microsoft Lync с офисными приложениями пользователи могут совершать все эти действия из привычных программ на своем компьютере. Кроме того, можно выбирать устройство для взаимодействия, так как продукт позволяет перевести звонок с компьютера на мобильный телефон без отключения от разговора.

Бесплатно скачать Microsoft Lync RC можно по адресу http://technet.microsoft.com/evalcenter/ff808407.aspx.