Несмотря на общий рост аутсорсингового бизнеса в Индии, и на то, что Индия остается лидером мирового рынка аутсорсинга, ее доля на рынке сокращается, а китайские компании начинают выступать в роли серьезных конкурентов индийских. Индия и Китай сейчас считаются двумя основными местами для размещения дешевых центров разработки и поддержки, и многие зарубежные компании вкладывают миллионы долларов в создание филиалов в обоих странах, подчеркивают аналитики. Учитывая растущее влияние этих стран в политической и экономической сфере, нетрудно предположить, что в ближайшем будущем они останутся двумя главными претендентами на лидерство в сфере аутсорсинга.
Однако, указывают аналитики, набор конкурентных преимуществ Индии и Китая в социальной, политической и экономической области различается. В перспективе успех этих стран на рынке аутсорсинга будет зависеть от стабильности и государственной политики. В Китае существуют пятилетние планы и государственные инвестиции в инфраструктуру, а в Индии поддержку осуществляют власти на местах.