Несмотря на выпуск смартфонов Lumia на платформе Microsoft, результаты корпорации в первом квартале 2012 года оказались даже хуже, чем ожидалось. Чистый убыток составил 1,8 млрд долл.; за три последних месяцев было продано около 2 млн аппаратов Nokia Lumia (за тот же период своих владельцев нашли 35 млн экземпляров Apple iPhone).
Стивен Элоп, занявший пост генерального директора Nokia в 2010 году, а до того являвшийся топ-менеджером Microsoft, в феврале 2011-го стал инициатором стратегического соглашения, по которому в смартфонах финской компании будет использоваться исключительно Windows Phone.