Чтобы воспользоваться сервисом Wishkey, нужно завести аккаунт на его сайте или воспользоваться уже существующим аккаунтом в других социальных сетях, создать событие и опубликовать список желаемых подарков, который другие пользователи смогут увидеть и перечислить часть денег на их покупку. На начальном этапе перевод денег возможен только через «Яндекс.Деньги», в дальнейшем планируется подключение к другим сервисам перевода средств.
Основной задачей при реализации сервиса, как отмечает генеральный директор Softkey Феликс Мучник, было создать удобный в использовании инструмент, который выполняет простую, но очень приятную функцию — дарит радость людям.