ЕСИА является важным инструментом перехода к оказанию государственных и муниципальных услуг в электронном виде, считают в министерстве. Цель системы — упорядочить и централизовать процессы регистрации, идентификации, аутентификации и авторизации пользователей.

На 31 декабря 2014 года в ЕСИА зарегистрировалось 13 млн жителей России. Прирост за 2014 год составил 6 млн. Из них непроверенной регистрацией воспользовалось 13% пользователей, проверенной онлайн — 22%, подтвержденной личным визитом — 65%. Лидерами по использованию ЕСИА стали Приморский край с долей проникновения 31,56%, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра — 27,44%, Калининградская область — 25,82%, Тюменская область — 25,57% и Ямало-Ненецкий автономный округ — 21,13%, говорится также в сообщении Минкомсвязи.