Компания «Умный житель», разработчик одноименного мобильного приложения, перенесла систему автоматизации управления недвижимостью в IaaS-облако «ИТ-Град» (входит в группу компаний МТС). Реализация проекта позволила обеспечить доступность системы в режиме 24/7, добиться высокой надежности ИТ-инфраструктуры, минимизировать затраты на подготовку необходимой ИТ-инфраструктуры, сократить время вывода продукта на рынок и гарантировать его полное соответствие федеральному закону «О персональных данных» №152-ФЗ.

«Умный житель» – универсальный сервис, позволяющий оплачивать услуги ЖКХ, передавать показания, узнавать информацию о доме, вызвать аварийную службу или мастера в формате единого окна. В мобильном приложении можно зарегистрировать один или несколько объектов – дома, квартиры, дачи, участки, гаражи, парковочные места, коммерческую недвижимость на всей территории РФ, после чего отслеживать объемы оказанных услуг по каждому объекту и оплачивать их непосредственно из приложения. «Умный житель» ведет историю платежей, избавляя граждан от необходимости хранения множества квитанций.

По данным сервиса, после запуска к приложению «Умный Житель» подключились 102 управляющие компании, 573 тысячи квартир и почти 10 тысяч офисов. За год приложение скачали около 7000 раз, жители оплатили 4000 счетов и решили более 2000 вопросов. Сервис пользуется большим спросом в Москве и активно привлекает к сотрудничеству региональные управляющие компании.

На облачную IaaS-площадку «ИТ-Град» были вынесены важнейшие элементы инфраструктуры сервиса, включая рабочую базу данных, которая содержит информацию в виде лицевых счетов жителей, объектов управления, данные по собственникам жилья и т.д. В результате вся система, включая хранение и обработку персональных данных, защищена в полном соответствии с требованием российского законодательства.

Выбор облачной модели дает компании «Умный житель» ряд преимуществ: во-первых, при потреблении IaaS она тратит на услугу до двух раз меньше, чем при покупке собственного оборудования; во-вторых, компания получает гарантированное качество услуг и минимизацию простоев сервиса за счет использования резервных площадок «ИТ-Град»; в-третьих, появилась возможность с легкостью расширять пул необходимых ресурсов с учетом специфики развития бизнеса.

«Мы тестировали площадки различных провайдеров и сравнивали итоговые показатели. Уровень доступности у всех облачных поставщиков оказался приблизительно одинаковым. При этом гарантировать отказоустойчивость и обеспечить оперативную работу технической поддержки смог далеко не каждый, в том числе и поставщик, с которым мы сотрудничали ранее. Высокая надежность инфраструктуры, доступность сервиса стали для нас приоритетными при выборе исполнителя. "ИТ-Град" в этом вопросе показал наилучшие результаты», – прокомментировал Константин Попов, генеральный директор компании «Умный житель». «Реализуя проект для нашего заказчика, мы обеспечили высокую доступность решения с возможностью обработки большого количества клиентских запросов в режиме реального времени», – отметил Антон Захарченко, генеральный директор «ИТ-Град».