Проблемы компании усугубляются по мере того, как местные производители в Китае и Индии начинают предлагать своим клиентам все более дешевые устройства.

Unpacked 2014 Episode 2

В Samsung уже разослали приглашения на конференцию Unpacked 2014 Episode 2, которая пройдет 3 сентября одновременно в Берлине, Пекине и Нью-Йорке

Samsung уже разослала приглашения на конференцию Unpacked 2014 Episode 2, которая пройдет 3 сентября одновременно в Берлине, Пекине и Нью-Йорке. Обычно компания представляет новую версию Galaxy Note на отраслевой выставке IFA в Берлине и, похоже, что нынешний год тоже не станет исключением.

Презентация состоится после завершения второго квартала, который оказался поистине катастрофическим для Samsung. Компания по-прежнему остается крупнейшим поставщиком смартфонов в мире, однако ее рыночная доля сократилась с 32,6% до 25,2%. И если продажи на рынке в целом выросли почти на 27%, то у Samsung, по данным компании Strategy Analytics, поставки сократились на 1,5 млн единиц, остановившись на уровне 74,5 млн устройств.

Семейство Note всегда имело очень важное значение для Samsung, но сегодня компании для ускорения нужно нечто большее.

«Думаю, что в настоящий момент Samsung находится в режиме ожидания, – отметил исполнительный директор Strategy Analytics Нил Моустон. – На данном этапе выпуск любого нового устройства будет направлен скорее на стабилизацию, чем на расширение бизнеса. Для оживления продаж компании нужен революционный дизайн – какой-нибудь складывающийся или скручивающийся экран, который встряхнул бы рынок».

Модель Galaxy Note 4 представляет собой дальнейшее эволюционное развитие Note 3. По слухам, она будет оснащена экраном с диагональю 5,7 дюйма и разрешением 2560 x 1440 пикселов и новым процессором Qualcomm Snapdragon 805.

«Даже если Galaxy Note 4 будет очередным итерационным обновлением, Samsung должна продемонстрировать всем, что извлекла уроки из фиаско Galaxy S5», – считает научный директор компании Counterpoint Technology Market Research Нил Шах.

Модель Galaxy S5 у многих вызвала разочарование, обусловленное, главным образом, отсутствием запоминающегося дизайна (как у HTC One M8), который отличал бы ее от предыдущих версий и более дешевых смартфонов.

«Надеюсь, что разработчики Note 4 учли все недостатки, присущие S5, – отметил Шах. – Нужны новые дизайнерские решения, например, использование металла вместо пластика. Ведь если посмотреть на Note 2 и 3, а затем на Galaxy S4 и S5 спереди, они выглядят совершенно одинаково».

Компания Apple планирует представить новые модели iPhone с большими экранами буквально через пару дней после Unpacked. И чтобы избежать дальнейших рыночных потерь, Samsung необходимо предложить покупателям нечто особенное.

Вновь поймать удачу Samsung сумеет и в том случае, если улучшит свой портфель недорогих телефонов, продаваемых в Китае и Индии. На фоне замедления продаж в западных странах развивающиеся рынки продолжают демонстрировать рост.

По оценкам Strategy Analytics, в первой половине текущего года мобильные телефоны в Индии приобрели всего 6% жителей. Вместе с тем, в первом квартале число пользователей услуг мобильной связи в Индии выросло на 28 млн человек. Это самый существенный рост из всех стран мира.

В Китае и Индии продажи смартфонов Samsung страдают из-за активности местных компаний.

«Покупка населением смартфонов у местных поставщиков за последние четыре-пять лет превратилась в устойчивую тенденцию, и сегодня она проявляется все отчетливее», – указал Моустон.

В Китае Xiaomi, по разным оценкам, идет ноздря в ноздрю с Samsung или даже опережает корейскую компанию. В Индии Micromax уже сейчас обошла Samsung по общему объему продаж телефонов, а в сегменте смартфонов неуклонно приближается к ней.

Огромное количество продуктов, предлагаемых Samsung, приводит потребителей в замешательство, а смартфоны младшего класса стоят слишком дорого.

«Цены на продукты со схожими характеристиками у Samsung на 30-40% выше, чем у китайских и индийских производителей», – подчеркнул Шах.

Успехи Xiaomi и Micromax обусловлены целым рядом причин. Растет доступность так называемых типовых платформ. Компания Google анонсировала программу Android One, которая должна помочь поставщикам наладить выпуск высококачественных смартфонов ценой до 100 долл. Первые продукты компания Micromax и другие индийские производители смартфонов (Karbonn Mobiles и Spice) должны продемонстрировать нынешней осенью.

Наличие типовых платформ существенно упрощает разработку смартфонов. Производители получают все компоненты и ресурсы, которые нужны, для того чтобы быстро наладить выпуск дешевых устройств. Благодаря типовым платформам даже поставщики, не имеющие в своем распоряжении мощных исследовательских подразделений, которыми располагают Apple и Samsung, способны предлагать вполне конкурентоспособные продукты.

Чтобы укрепить свою конкурентоспособность в этом сегменте, Samsung придется проводить серьезные реформы, предполагающие консолидацию портфеля продуктов и ускорение цикла обновления. Необходимо также снижать цены и даже в дешевых моделях реализовывать функции, присущие устройствам старшего класса.

Независимо от того, что произойдет дальше, в выигрыше окажутся потребители, которые благодаря усилению конкуренции получат доступ к более качественным смартфонам, предлагаемым по более выгодной цене.