В корпоративных и специализированных хранилищах накоплены многие тысячи терабайтов аналитических данных. Их анализ помогает компаниям развивать бизнес и рационально расходовать средства. Сегодня наряду с многоаспектным анализом ретроспективных данных и решением задач прогнозирования все активнее применяются средства оперативного бизнес-анализа.
В бесконечном потоке новых аббревиатур, появляющихся в области ИТ, сокращение BPM пока не получило такой же популярности, как, например, SOA. Если о приверженности сервис-ориентированной архитектуре сегодня не говорит только очень ленивый, то управление бизнес-процессами даже не имеет единой трактовки.
Разработка программ точно в срок и должного качества — весьма сложная задача. По утверждению аналитиков, успешными сегодня оказывается не более трети таких проектов. Естественно, для повышения уровня их предсказуемости создаются различные методологии, стандарты и инструменты. Корпорация Microsoft предлагает свои рецепты организации процесса разработки программного обеспечения.
Все возрастающее бремя сложности информационных технологий на предприятиях влечет за собой увеличение затрат и «усталость от инноваций». ИТ-отделам удается справляться со сложностью благодаря новым программным архитектурам (в том числе, SOA) и связанным с ними изменениям внутренней культуры.