Мастерская ИТ

Михаил Головко Управление знаниями и интеллектуальный капитал - это громкие слова, породившие тысячи книг, статей и конференций... Но еще никто из практически работающих в этой области не смог оценить, увеличиваются ли активы знания или уменьшаются.

Не торопитесь расстилать у входа ковер с приветственной надписью, не разобравшись, кто может явиться на приглашение. Говорят, существует два сорта людей: те, кто считает, что существует два сорта людей, и все остальные.

Евгений Зиндер Евгений Захарович Зиндер - директор аналитического и конструкторского бюро «Группа 24». Он курирует рубрику «Директору», ему можно написать по адресу ezinder@osp.ru . Нет нужды описывать достоинства CASE-систем. Замечательна также идея интегрального репозитария проекта ИС.

Как грамотно построить систему управления, обеспечивающую достижение стратегических целей предприятия, и правильно сформулировать требования к системе управленческого и финансового учета? Без ответа на этот вопрос невозможно планировать крупный бизнес на достаточно длительное время.

Когда программист-разработчик получает в той или иной форме задание на программирование, перед ним, перед руководителем проекта и перед всей проектной группой встают вопросы: что должно быть сделано, кроме собственно программы? что и как должно быть оформлено в виде документации?

Сегодня мы приходим к пониманию того, что ERP-система на предприятии - это «рейс дальнего следования», и начинаем приспосабливаться к долгой жизни с нею. Том Давенпорт - профессор по информационным системам и директор Института стратегических изменений Andersen Consulting.

Есть масса подходов к построению систем финансового и управленческого учета, а также систем управления компаниями. Свои методики есть и у системных интеграторов, предлагающих «готовое решение» по организации бизнеса и управлению им на базе модулей ERP-пакета.

Реляционные СУБД - далеко не идеал, написано об этом достаточно. Хорошо, что пишут и про то, что чисто объектные СУБД тоже не панацея, хотя у них есть свои преимущества. Но ведь

Повседневная жизнь большинства наших предприятий вовсе не так уж сильно зависит от информационных технологий. Это значит, что читая большинство западных статей на эту тему, надо делать поправку на три - пять лет и на другие «местные» особенности.

Встречаются случаи, когда новая информационная система приносит одни убытки или же проект реинжиниринга бизнес-процессов заводит компанию в тупик. В чем же дело? Многие руководители предприятий не знают ответа просто потому, что не умеют правильно сформулировать свои вопросы.

Евгений Захарович Зиндер - директор аналитического и конструкторского бюро «Группа 24», руководитель проектов, в которых была использована как архитектура К-С, так и другие подходы. Он курирует рубрику «Директору», ему можно написать по адресу ezinder@osp.ru Есть такой лозунг: «Думать вредно!

В дни, которые многие безоглядно посвятили выставке «Комтек ?99», в компьютерном мире происходили и менее ординарные события. К ним относится выступление Ларри Эллисона из Oracle. Его признания и решения вряд

Простота Web-системы управления проектами - просто счастье, считает Лари Сисмор из Federal Express Появляющиеся Web-системы наконец-то действительно могут привнести управление в ИТ-проекты Слова "управление ИТ-проектами" звучат почти как оксюморон - сочетание взаимоисключающих понятий.

В последнее время меня не покидает мрачная мысль: информационные технологии могут привести к тому, что менеджеры станут еще менее продуктивными и в большей мере бесполезными. Тому может быть

Портфелем информационных технологий компании - то есть сочетанием компонентов-активов, соответствующих системам поддержки текущих операций компании, доступа к информации, стратегического развития и ее ИТ-инфраструктуре - можно управлять, по сути, так же, как компания управляет своими финансовыми активами.

Управление требованиями относится к работам, техническая поддержка которых не требует больших финансовых затрат, но которые приносят ощутимое повышение качества создаваемой ИС. Если при приемке системы пользователь обвинит разработчиков в игнорировании

Еще до начала проекта надо позаботиться о том, чтобы не попасть в капкан искаженных требований к системе. Сплошь и рядом одни защищают какое-то требование, другие говорят о нем как о невыполнимом или безграмотном.

Руководитель: "Мы не заинтересованы в помощи пользователям. Мы заинтересованы только в том, чтобы избавиться от этой очереди запросов в службу помощи". Много лет назад на шутливый вопрос: "Сколько нужно производителей, чтобы распечатать комментарий?

Куда девать данные? Ну конечно же, на склад В отношении хранилищ данных существует много разных подходов и решений, так что едва ли не единственным понятием, их объединяющим, оказывается "система поддержки принятия решений".

Сегодняшние "витрины" и "хранилища" данных все еще находятся на стадии борьбы за признание. Проекты, начинаемые с лучшими намерениями эффективнее использовать наличную информацию, часто завершаются провалом, фатальным превышением бюджета и сроков.