За три года, прошедших после публикации в нашем журнале материала об использовании Internet и технологий дистанционного обучения в образовательной сфере (см. «Сети», 2005, ?9, статья «На островах электронного обучения»), многое изменилось. В 2005 году произошло несколько событий, задавших направление развитию отрасли в ближайшей перспективе.
Переход на повсеместное применение IP открывает широкие возможности для реализации новых сервисов. Появляющиеся услуги в обозримом будущем вряд ли сумеют снискать у пользователей такую же популярность, как телефон или электронная почта, но определенную часть абонентов все-таки завоюют. Отсюда- две задачи: интеграция сервисов и обеспечение единообразного доступа к ним для широких слоев абонентов.
Мобильное GSM-позиционирование сделало мониторинг передвижения грузов, людей и транспортных средств доступным не только представителям крупного бизнеса, но и предприятиям из сектора SMB. Соответствующие технологии максимально просты и недороги в применении, а подключиться к услугам мобильного позиционирования можно за считанные минуты.
Глобальные навигационные спутниковые системы все больше проникают в разные отрасли экономики и входят в повседневную жизнь граждан.
Рынок мобильного позиционирования вышел из младенческого возраста, и его взросление идет быстрыми темпами. Еще пару лет назад технические премудрости навигации сводились к установке в автомобиле простейшего GPS-приемника с электронной картой местности, а теперь в отечественной ИКТ-индустрии сложился целый класс производителей, которые выпускают не только терминальное оборудование, но и интегрированные программно-аппаратные комплексы.
Решения, использующие технологию мобильного WiMax, обеспечивают меньшую себестоимость доставки услуги по сравнению с 3G.
Предоставляя сотрудникам неограниченный доступ к Internet, компании подвергают риску свою информационную среду.
Некоторое время назад производители корпоративных систем связи, основанных на протоколе IP, переключили внимание с?IP-телефонии на унифицированные коммуникации (Unified Communications, UC). При этом они зачастую сводят идею унифицированных коммуникаций к?функционалу продуктов, которыми в?данный момент располагают. О?том, когда можно и?когда нужно внедрять инструментарий унифицированных коммуникаций (безотносительно к?конкретным продуктам или производителям), и?пойдет речь.
Термин «унифицированные коммуникации» применяется уже несколько лет, но до сих пор не стандартизирован. Однако его основной смысл понятен всем: UC - это комплекс инфраструктурных решений и?услуг, предназначенный для интеграции коммуникационных систем и?бизнес-процессов.
Без активного использования систем бизнес-аналитики (Business Intelligence, BI) невозможно представить работу ни одной крупной компании, да и?средний бизнес все чаще прибегает к?помощи аналитических средств. Телекоммуникационная отрасль- не исключение, хотя особенности рынка связи привносят свою специфику в?характер использования BI-решений.
Для грамотного составления SLA с?оператором связи компаниям нужно привлекать специалистов, владеющих «русско-клиентским» и?«русско-операторским» языками одновременно.
Многие компании хотят оказывать услуги клиентам с?помощью собственной инфраструктуры доступа, чтобы предлагать более удобный и?защищенный сервис.
Надежность информационных комплексов, связанная с?их безупречным энергоснабжением,- необходимое условие функционирования современных предприятий. Это особенно важно для сервис-провайдеров, предоставляющих услуги в?режиме 24х7, ведь простои в?работе могут отрицательно сказаться на их имидже и?привести к?массовой потере клиентов.
При организации надежных схем энергоснабжения узлов связи одним из ключевых вопросов является выбор типа электропитающего оборудования. В?затяжном споре между сторонниками постоянного и?переменного тока стопроцентный победитель пока не выявлен.