Специальный фокус

На особом положении

Рынок сотовой связи практически на всей территории страны перешел в фазу насыщения. Показатель доходности операторов в пересчете на одного абонента (ARPU) много лет понижался и теперь достиг рекордно низких отметок.

Интеграция дополнительных сервисов

Сегодня мало кто сомневается в перспективности технологий IP-телефонии. Они обеспечивают не только современный и экономичный способ передачи голоса, но и удобную платформу для организации дополнительных сервисов. Одним из преимуществ IP-телефонии является легкость разработки и внедрения новых голосовых приложений. Пока довольно сложно сказать, какое из них займет «место под солнцем» в корпоративной среде.

Коммуникации развивают интеллект

Продвижение IP-телефонии в корпоративный сектор начиналось с простой убедительной аргументации: при увеличении объема внешнего голосового трафика необходимо найти способ сокращения расходов на дальнюю связь. В нашей стране звезда IP-телефонии официально зажглась 1 июля 1999 года, когда под давлением ряда рыночных игроков отраслевой регулятор ввел в действие лицензию на предоставление телематических услуг пакетной передачи голоса. Такое разделение пакетного и традиционного голоса просуществовало недолго: принятие серии подзаконных актов к ФЗ «О связи» 2003 года вновь уравняло IP-телефонию в правах и лицензионных условиях с ее старшей «сестрой». В нашей стране звезда IP-телефонии официально

Правила «тройной игры»

Идеология Triple Play в значительной мере определяет сегодняшнюю стратегию развития многих операторов связи. Одновременное предоставление всех типов услуг расценивается как возможности получить дополнительные источники доходов и привлечь абонентов. Раньше

Персональные преимущества Triple Play

Какие услуги предоставлять? Как заинтересовать в них абонентов? Каким образом добиться окупаемости сервисов? Все эти вопросы заботят операторов, лишь планирующих развернуть в своих сетях услуги Triple Play либо уже приступивших к тестовой или коммерческой эксплуатации мультисервисных систем.

Комплекс неполноценности в тройной игре

Концепция Triple Play подразумевает организацию трех типов абонентских услуг (передача голоса, данных и видео) на базе единого канала доступа. Именно возможность пользоваться единым каналом и увеличивать номенклатуру интерактивных сервисов является

Преимущества «особого пути»

Любой крупной компании, имеющей множество мобильных сотрудников, важно обеспечить их удаленную работу с корпоративной сетью без риска нарушения системы ИБ. Для решения этой проблемы предлагаются всевозможные решения, начиная от антивирусов и межсетевых экранов и заканчивая шлюзами VPN и сканерами безопасности.

Приближаясь к идеальной модели

В доступе к корпоративным приложениям и базам данных нуждаются настольные компьютеры в головном офисе и филиалах, ноутбуки, КПК и смартфоны мобильных сотрудников. Но их владельцы далеко не всегда соблюдают правила

Расставим точки над «n»

В?семействе стандартов, регламентирующих работу беспроводных локальных сетей, ожидается пополнение. Группа 802.11n института IEEE, созданная в?сентябре 2003?года, наконец-то завершает работу над одноименным стандартом. С?самого начала перед ней стояла задача превзойти рубеж пропускной способности 100 Мбит/с.

Полная победа над проводами

Популярность систем беспроводного доступа растет день ото дня. Идея их создания далеко не нова, но поиски в?данном направлении продолжаются. Недавно Nortel анонсировала решение Wireless Mesh Network (WMN), в?котором

Локальная «беспроводка» снова на подъеме

Еще несколько лет назад беспроводные локальные сети (БЛС) были в диковинку, а пользователей, рискнувших сделать на них ставку, считали авантюристами. Несмотря на вечные проблемы с кабельной проводкой, потенциал беспроводных сетей недооценивался.

Виртуальный опыт «Евросети»

Компания «Евросеть», известная как крупнейший розничный продавец сотовых телефонов и цифровой техники, вот уже несколько месяцев тестирует фрагмент своей сети MVNO в Поволжье. О том, каково быть российским виртуальным оператором

Зарубежная практика MVNO

В России виртуальные операторы мобильной связи только зарождаются, а в развитых странах паровоз MVNO несется на всех парах. Возникновение мирового рынка MVNO эксперты датируют 1999 годом, когда был запущен проект Virgin Mobile.

Двусторонние опасения

Российские операторы MVNO могут развиваться и в рамках действующей нормативно-правовой базы - к такому выводу пришли участники декабрьского совещания в Государственной Думе РФ. На нем обсуждались риски, сопряженные с появлением операторов MVNO, возможности их минимизации и правовые вопросы.

Прививка от стагнации

В?упрощенном представлении виртуальные операторы мобильной связи (Mobile Virtual Network Operator, MVNO) перепродают услуги сотовой связи. Они оптом выкупают трафик у?крупных мобильных операторов, владеющих инфраструктурой, и?подключают абонентов по своими тарифным планам.

В товарищах согласья нет

Предложив производителям соответствующих аппаратно-программных платформ обсудить преимущества и недостатки аутсорсинговых контакт-центров, мы обнаружили, что их аргументы в пользу того или иного подхода подчас расходятся с мнениями поставщиков услуг Call-центров. Означает

Аутсорсеры на низком старте

Современные центры обработки вызовов (ЦОВ) требуются не только сотовым операторам или оперативным службам: многие предприятия периодически нуждаются в их услугах. Каким-то из них важно знакомиться с мнениями покупателей о новых

Освобождение от вызовов

Идея освобождения компаний от непрофильных видов деятельности и получения благодаря этому солидных барышей постоянно витает в воздухе. И она воплощается то в одном, то в другом сегменте ИКТ-рынка. Строго говоря

Куда идет широкополосная Россия?

Вторая международная конференция Broadband Russia CIS Summit, прошедшая в Москве минувшей осенью, дала аналитикам и производителям очередной повод поговорить о текущем состоянии российского рынка услуг широкополосного доступа и перспективах его дальнейшего развития.

Быстрыми скачками и тихой поступью

По развитию массовых услуг широкополосного доступа Москва значительно опережает российскую провинцию. В?столице на 100 жителей приходятся 4,4 подключения, что примерно соответствует среднему уровню Венгрии, Польши и?Чили.

Проблемы автоматизации аналитики: как избежать распространенных ошибок

Для автоматизации аналитики часто применяют no-code /low-code ETL-инструменты. Однако у этих инструментов есть недостаки. Правильный ли это выбор?