С 1 апреля сеть Yota приступает к коммерческому обслуживанию юридических лиц на основе беспроводной сети стандарта Mobile WiMAX. Специально для корпоративных клиентов провайдер разработал пакет решений «Yota для бизнеса». Стоимость корпоративных услуг зависит не от объема использованного трафика, а от количества подключенных пользовательских устройств.
Компания Symantec объявила о выпуске продукта Norton 360 версии 3.0, который предназначен для защиты персональных компьютеров частных пользователей. В основе продукта - технология, ориентированная на поддержку работы с ресурсами Глобальной сети. Новая версия отличается повышенным уровнем безопасности и производительности, а также дополнительными функциями резервного копирования в режиме онлайн.
В середине марта Cisco представила новую технологическую платформу построения центров обработки данных. Компания постаралась создать унифицированную среду вычислений (Unified Computing), в которой полностью реализованы принципы виртуализации. По заверениям представителей Cisco, анонс новой платформы стал кульминацией развития целого семейства технологий для ЦОД, появившихся в 2008 году.
24 марта началась открытая регистрация доменных имен в новом домене верхнего уровня .tel. Регистрацию проводят международная компания Telnic, управляющая реестром указанной доменной зоны, и ее аккредитованный партнер в России Ru-Center. Домен .tel позиционируется как глобальная среда размещения и поиска контактной информации в Internet.
«Подобные московскому центры обслуживания и продаж техники HTC действуют только в Тайпее, Гонконге, Сингапуре и Дубае», - подчеркнул Флориан Зайхе, вице-президент подразделения НТС Europe. По его словам, открытие нового центра в Москве, а не какой-нибудь другой европейской столице, обусловлено высочайшим вниманием HTC Corporation к российскому рынку.
Trend Micro, имеющая японские корни, объявила об открытии российского представительства. Эта компания - не новичок на местном рынке информационной защиты: она уже более 10 лет продвигает свои решения через партнеров. По словам Энтони ОМара, вице-президента Trend Micro в регионе ЕМЕА, решение выйти непосредственно на российский рынок не было спонтанным и не является попыткой воспользоваться кризисной ситуацией.
Samsung представил специальную версию нетбука NC-10, оснащенного встроенным модулем Mobile WiMax и программным обеспечением для подключения к сети Yota. Появление в России этого нетбука сделает услуги мобильного доступа через WiMax более привлекательными для конечного потребителя. Еще до запуска сети Yota в коммерческую эксплуатацию продано более 10 тыс. смартфонов HTC MAX 4G по цене около 30 тыс. рублей.
На бизнес-форуме Call Center World2009, прошедшем в Москве, представители производителей, системных интеграторов и коммерческих контакт-центров в один голос говорили об увеличении важности их услуг в период кризиса. По мнению Глеба Трофименко, директора по маркетингу Nortel, контакт-центры в любой период - инструмент серьезного улучшения работы компаний.
Ухудшение экономической обстановки и нестабильность в финансовом секторе негативно повлияли на бизнес МТС. Резкое снижение выручки компании в IV квартале было вызвано ощутимым уменьшением денежных поступлений из корпоративного сектора рынка, в котором позиции МТС были традиционно сильны. Небольшое сокращение потребления услуг зафиксировано и в массовом сегменте.
RRC продолжает расширять дистрибьюторский портфель. В начале марта объявлено о подписании контракта с компанией Avaya, которое наделяет дистрибьютора правом продвигать решения этого вендора в России, странах СНГ и Восточной Европы. Приоритет в работе будет отдан продвижению систем IP-телефонии и унифицированных коммуникаций.
Развитая и надежно работающая информационная инфраструктура, без которой немыслима эффективная работа современного бизнеса, очень чувствительна к процессам консолидации. Причем ИТ могут и усилить, и ослабить позитивный эффект от слияния компаний. Особую роль в консолидации играет оптимизация телекоммуникационной инфраструктуры.
Развивающиеся страны привлекают все больше отечественных ИТ-компаний, и глобальная экономическая депрессия не мешает открывать новые зарубежные офисы. В нынешней ситуации географическая диверсификация бизнеса может стать «спасательным кругом», поскольку, как говорят сами участники рынка, сокращение бюджетов на информатизацию не во всех странах обрело столь же драматические черты, как в России.
У кризиса есть одна положительная сторона компании начинают уважать клиента. Организациям, озабоченным повышением уровня лояльности заказчиков, компания Genesys совместно с отечественным разработчиком "Центр речевых технологий" предложили решения для контакт-центра, которые отвечают концепции "парадного входа".