Перевод средств со счета на счет без участия кассира, запись на учебный курс по телефону без общения с администратором, проверка статуса заказа без обращения к менеджеру — это становится возможным благодаря приложениям персонифицированного обслуживания клиентов. Автоматизированный посредник часто справляется со своей задачей быстрее и лучше человека, а значит, клиент останется доволен, компания потратит меньше средств на поиск и предоставление данных и, в итоге, повысит прибыльность своего бизнеса. Поэтому сегодня и наблюдается рост рынка таких приложений.
В настоящее время, когда жизнедеятельность компании зависит от ее вычислительной сети, а задержка при доступе к данным, вследствие их порчи или потери, влечет за собой перебои в работе всей организации, неизбежно встает вопрос - как защитить хранимую информацию?
В погоне за сверхмодными технологиями порой остается в тени интересный опыт по модернизации работающих десятилетиями и имеющих критически важное значение информационных систем, от нормального функционирования которых реально может зависеть как благополучие одного человека, так и целой страны.
Для осуществления финансовых операций с сотнями или даже тысячами индивидуальных и корпоративных клиентов предприятиям требуется механизм надежной и точной аутентификации пользователей.
В статье рассматриваются вопросы преобразования электронных версий тематических сборников, журналов и аналитических докладов в Web-версии, предназначенные для презентации в Internet.
Анализ преступлений ? один из важнейших компонентов работы современной полиции.