Автоматизация предприятий

«Подводные камни» контакт-центров

25% проектов внедрения современных систем для контакт-центров не укладываются в свои сроки и бюджеты. Как выяснилось, превышение бюджета может достигать 90%, а сроков до 7 месяцев.

Экономить на безопасности не хотят

Мировой рынок корпоративных программных решений, ориентированных на безопасность, в 2009 году достигнет 11 млрд. долл. Кризис продолжает влиять и на рынок программного обеспечения для безопасности, однако в текущем году стабильный рост сохраняется.

Отчетность вручную

45% отзывов лицензий банков в последние годы было связано с низким качеством отчетности для Банка России. Высокие риски ошибок в отчетности обусловливает применение устаревших систем ее подготовки.

Корпоративное подглядывание

Чуть более четверти российских компаний контролирует переписку своих сотрудников по корпоративной электронной почте. Отсутствие такого контроля обычно аргументируется доверием своему персоналу и уверенностью в его профессионализме.

30% на пятерых

Российский рынок ИТ-услуг становится все менее фрагментированным. Ведущие позиции по-прежнему удерживают локальные поставщики.

BI идет в массы

Подавляющее большинство наиболее успешных компаний сегмента SMB предоставляет своим сотрудникам средства бизнес-аналитики. Как подчеркивают в Aberdeen Group, верно выбранная BI-стратегия во многом определяет эффективность данной технологии, и вдвойне это важно для небольших организаций.

ИТ не лечат

Подавляющее большинство медицинских сотрудников негативно оценивают деятельность Департамента информатизации Минздравсоцразвития. Доля положительных оценок департаменту составляет лишь 7%.

Оптимальная поддержка

АКБ «Союз» завершил проект автоматизации ИТ-процессов, который стартовал в 2007 году. Система базируется на продукте BMC Remedy и представляет собой совокупность модулей для автоматизации деятельности подразделений ИТ-департамента.

Проект с продолжением

В компании «Авиакруг», поставщике оборудования и услуг для гражданской авиации, завершен проект внедрения системы SAP Business All-in-One. Внедрение осуществила Softline Solutions.

Повышая скорость

Компания «Диэлектрические кабельные системы» завершила проект внедрения системы управления предприятием на базе Microsoft Dynamics AX. Комплексный проект охватил все основные бизнес-процессы компании.

Омск становится электронным

Администрация города Омск завершила проект создания базы единой автоматизированной информационной системы. Проект реализуется в рамках программы построения «Электронного правительства» на уровне города.

Управление с эффектом присутствия

Агентство «РосОЭЗ» завершило внедрение программно-технических комплексов для обработки и хранения данных, телекоммуникаций и групповой работы. Бюджет проекта, выполненного компанией IBS, составил 373,6 млн. руб.

На хранилищах экономят

Мировой рынок внешних систем хранения данных во втором квартале 2009 года составил 4,1 млрд. долл. Это на 18% меньше, чем в аналогичный период прошлого года.

Безопасность остается актуальной

Инвестиции в средства безопасности не теряют своей приоритетности. По данным IDC, 40% европейских компаний планируют увеличение бюджетов, посвященные приобретению таких решений.

«Облака» вызывают сомнения

Сомнения ИТ-директоров относительно преимуществ, обеспечиваемых использованием «облачных» услуг, за последний год нисколько не уменьшились. Особенно это касается вопросов безопасности, управления данными, совокупной стоимости владения и соответствия регулятивным требованиям.

Штаты продолжают сокращать

Тяжелая экономическая ситуация продолжает негативно влиять на рынок ИТ-кадров. Как показало исследование, проведенное KPMG, число доступных ИТ-вакансий в европейских компаниях продолжает сокращаться.

Gmail дискредитирует модель SaaS

Недавние «падения» популярного приложения Google Gmail могут привести к отказу компаний от использования почтовых решений, предоставляемых по модели SaaS. Негативный пример заставит ИТ-департаменты дважды подумать, прежде чем одобрить использование SaaS-приложений.

«Дублер» для сети

Более половины компаний не защищены от сбоев в корпоративных сетях. Как показало исследование, проведенное CI-Net, в 56% компаний отсутствует дублирующая сетевая система на случай неполадок в основной.

Табачная СЭД

Компания «Донской табак» начала проект внедрения системы DocsVision. Работы ведет компания «Интеллектика».

Непростая миграция

Компания «Фитингвиль» начала проект миграции на новую версию ERP-системы Microsoft Dynamics AX 2009. Он будет мало отличаться от внедрения «с нуля».

Проблемы автоматизации аналитики: как избежать распространенных ошибок

Для автоматизации аналитики часто применяют no-code /low-code ETL-инструменты. Однако у этих инструментов есть недостаки. Правильный ли это выбор?