Автоматизация предприятий

По оценкам аналитиков DSS Consulting, в прошлом году число внедрений систем класса CRM в России по сравнению с 2007 годом увеличилось более чем вдвое. По отраслевому признаку решения CRM наиболее активно внедрялись среди компаний сфер торговли и услуг.

Вещательная корпорация «Проф-Медиа» начала проект внедрения в коммерческой службе Microsoft Dynamics CRM 4.0. Партнером по внедрению выбрана компания «Норбит».

Компания «Автотор» начинает внедрение системы SAP ERP. Главными критериями выбора стали интеграционные возможности, функциональность и совокупная стоимость владения.

Калининградский морской торговый порт создал комплексную информационную систему на платформе «1С:Предприятие 8». Проект выполнен компанией «Диалог ИТ».

Компания «Панавто-Юг» завершила проект внедрения системы BrightAuto, разработанной на базе Microsoft Dynamics NAV. Решение обеспечивает оперативный информационный обмен между подразделениями автодилера.

Компания «Цезарь Сателлит» завершила проект по модернизации контакт-центра на базе решений Avaya. В результате его реализации база данных и оборудование будут работать даже в случае выхода из строя одной из площадок центра.

Сеть гипермаркетов OBI завершила проект по внедрению автоматизированной системы управления распределительным центром. Для этой цели было выбрано вертикальное решение на базе Microsoft Dynamics АХ, разработанное Columbus IT.

Стоимость эксплуатации ноутбука в течение двух лет после завершения его жизненного цикла превышает 1 тыс. долл., что дороже покупки нового устройства. Правильнее всего в текущей ситуации поступают те руководители, которые заменяют часть отслуживших свое ноутбуков на менее дешевые мобильные устройства.

Организации, использующие крупные интеграционные решения, с помощью их рационализации ежегодно могут экономить до полумиллиона долларов. Однако гораздо чаще встречается исторически сложившийся фрагментированный и тактический подход к интеграции данных.

Несмотря на то, что компании вынуждены сокращать ИТ-бюджеты, спрос компаний на мобильные решения остается стабильным. Как минимум, уровень инвестиций в мобильность сотрудников сохраняется, а наиболее продвинутые компании в 2009 году увеличили их в среднем на 27%.

37% сотрудников готовы выкрасть корпоративную информацию, если смогут заработать на этом достойные деньги. При этом две трети полагают, что сделать это будет очень легко.

Мониторинг состояния российского ИТ-рынка в I квартале 2009 года, проведенный аналитическим центром REAL-IT, зафиксировал падение рыночных показателей по всем рыночным секторам, кроме сектора предоставления услуг. Однако рынок чувствует себя значительно лучше, чем предсказывали аналитики в конце прошлого года.

Европейский рынок ERP переживает серьезный упадок, вызванный экономическим кризисом. Однако в этом году отмечен рост на другие категории корпоративных систем, включая системы безопасности, инфраструктурное ПО, базы данных, и особенно CRM.

На «Косогорском металлургическом заводе» завершены работы по созданию автоматизированной системы управления предприятием на базе Oracle Е-Business Suite. Партнером по внедрению стала компания «КОРУС Консалтинг».

«Страховая бизнес группа» начала внедрение системы электронного документооборота DocsVision. Проект будет реализован силами специалистов предприятия при консультационной поддержке компании «Интерфейс».

Компания «Северсталь-Ресурс» запустила в промышленную эксплуатацию пилотный этап проекта внедрения информационной платформы SAP ERP. Целью проекта стала разработка стандартных бизнес-процессов и информационной системы.

Компания «Уралсвязьинформ» завершила проект модернизации системы электронного документооборота. Решение создано на платформы EMC Documentum.

Три четверти ИТ-специалистов заявляют, что на компьютерах сотрудников их компаний хранятся «материалы непристойного содержания», а чуть меньшее количество говорит о доказательствах взаимодействия с другим работодателем. Аналитики Ponemon Institute, указывают на «рискованное» поведение сотрудников и, как следствие, растущую угрозу утечки корпоративной информации.

В среднем, срок работы ИТ-директора в западной компании составляет чуть более шести лет. При этом четверть ИТ-директоров покидает компании не по собственной инициативе, и причиной становится недовольство топ-менеджмента результатами их деятельности.

Во многих компаниях возникают проблемы с внедрением эффективных политик безопасности. Почти половина ИТ-специалистов отмечает, что главной проблемой при этом остаются недостаточное обучение персонала и низкая корпоративная культура в целом.