Автоматизация предприятий

При заключении контрактов аренды приложений (SaaS) компаниям следует предпринимать определенные меры предосторожности, связанные с кризисными экономическими явлениями. Аналитики предупреждают, что компаниям следует уже сейчас думать о том, что произойдет после истечения заключенного контракта.

Стоимость утечек корпоративных данных продолжает расти. При этом «косвенный» эффект, заключающийся в подрыве репутации, оказывает все более прямое влияние на финансовые результаты компаний.

Уровень использования ИТ в медицинских учреждениях напрямую влияет на эффективность работы медиков. В больницах с высоким уровнем автоматизации процессов наблюдается меньшая смертность, у больных возникает меньше осложнений, и их лечение занимает меньше время.

Настроения среди работодателей вовсе не однозначны: сокращать штат и нанимать новый ИТ-персонал собирается одинаковое число компаний. Однако квалифицированных специалистов на рынке как было мало, так и осталось: большинство людей, вышедших на рынок в кризисное время, не являются людьми с «бесценным» опытом.

«Мосэнергосбыт» создал систему управления взаимоотношениями с клиентами, интегрированную в работу контакт-центра компании. Решение реализовано на платформе отраслевого решения для энергетики Oracle Siebel CRM Energy.

На мукомольном предприятии «Петербургский мельничный комбинат» завершено внедрение системы «1С:Управление производственным предприятием 8». Последним его этапом стала автоматизация расчета заработной платы и управления персоналом.

«Страховой дом ВСК» завершил проект создания автоматизированной системы обработки обращений. Решение основано на возможностях программного продукта Microsoft Dynamics CRM 4.0 и предназначено для информационного сопровождения процедуры первичного урегулирования страховых случаев.

В банке «Уралсиб» введена в эксплуатацию система управления нормативно-справочной информацией. Она создана на платформе SAP Netweaver MDM.

Большинство специалистов прогнозирует снижение компенсаций, а также сокращение штата ИТ-департамента и, как следствие, рост объема выполняемой работы. Это не способствуют поднятию боевого духа и порождают настроения, близкие к паническим.

Текущая экономическая ситуация стимулирует компании к внедрению технологий телеприсутствия, и в первую очередь видеоконференцсвязи. По прогнозам Gartner, первыми от этого пострадают индустрия авиаперевозок и гостиничный бизнес.

За последние несколько лет виртуализация из новой и экзотической технологии превратилась в повсеместно используемую. Разумеется, такие изменения архитектуры требуют особого подхода с точки зрения безопасности.

Для успешной деятельности ИТ-подразделения чрезвычайно важен сильный «личный бренд» его руководителя. Главным преимуществом при этом становится определенное влияние на совет директоров.

Лишь в 10% британской компании ожидается заметное сокращение ИТ-бюджета, как отмечают аналитики Gartner. Чаще всего компании не отказываются от ИТ-инвестиций, а перенаправляют их.

Экономический спад негативно влияет на деятельность многих поставщиков ИТ-услуг, однако к этой группе не относятся вендоры решений, поставляемых по модели SaaS. Наоборот, они видят существенное увеличение выручки.

Большинство ИТ-менеджеров не полностью представляет смысл «облачных» услуг. Это говорит о том, что несмотря на достаточно широкое освещение в прессе темы облачных вычислений, просветительские усилия вендоров были не вполне успешными.

Сеть магазинов «Кораблик» завершила внедрение решения KORUS|RetailDistribution. В результате «Кораблик» смог отказаться от значительной части разрозненных информационных систем.

Компания «Электромашина» завершила первый этап проекта по разработке системы сбалансированных показателей. В работе над проектом был использован инструментарий решения ARIS.

Группа компаний «Тройка Диалог» завершила проект автоматизации процессов управления персоналом. Проект реализован на основе решения SAP ERP HCM.