Автоматизация предприятий

НСИ для страховщиков

Компания «Страховой Дом ВСК» завершила проект по созданию системы управления корпоративными справочниками на базе решения Norma. Для ведения корпоративных справочников было создано специальное подразделение экспертов.

Почва для экономии

В трудные времена все без исключения подразделения компаний будут вынуждены «затянуть пояса». В Gartner озвучили несколько рекомендаций, которые призваны помочь ИТ-директорам расставить приоритеты.

В утечках виноват персонал

В половине компаний за последние два года утечки информации случались более двух раз. Причиной подавляющего большинства из них стал персонал.

На клиентов не ориентируются

Контакт-центры не оптимально используют внедренные CRM-решения. За последние десять лет доля организаций, могущих похвастаться клиенто-ориентированным подходом, не только не выросла, но и снизилась.

Ценность в условиях кризиса

Сфера высоких технологий до определенного времени чувствовала себя в условиях кризиса вполне комфортно по сравнению с другими отраслями. Однако продолжающиеся катаклизмы заставляют руководство компаний переосмыслять планы ИТ-инвестиций.

Тенденциям вопреки

Как предупреждают в Forrester, ИТ-инвестиции компаний ожидает «длительный спад». В связи с этим аналитики не рекомендуют вендорам акцентировать усилия на развивающихся странах.

Заказчики выжидают

Число аутсорсинговых контрактов в третьем квартале 2008 года упало втрое. После всплеска активности на рынке наступил определенный кризис.

Коммуникаторы «сдают» владельцев

Значительное число коммуникационных устройств, бывших в употреблении, попадая к новому владельцу, все еще содержат конфиденциальную информацию. При этом 23% устройств содержат личную информацию в объеме, достаточном для того, чтобы идентифицировать предыдущего владельца и имя его работодателя.

Новые средства автоматизации

ERP своими силами

Компания «Татнефтепродукт» завершила автоматизацию всех филиалов на базе системы «Бизнес Люкс Нефтепродукты». Тиражирование системы по филиалам реализовано силами внутренней группы внедрения.

Надежная защита

Компания «СП Бизнес Кар» выполнила проект по переносу сервисов защиты от спама и вредоносного ПО на новую платформу. Для этих целей создан кластер виртуальных машин, организованный с применением Microsoft Windows Server 2008 и технологии Hyper-V.

Палата считает издержки

Счетная палата РФ отдала техническое сопровождение системы хранения данных и управление информационными ресурсами в аутсорсинг. В открытом конкурсе на право заключения договора поддержки победила компания «Ай-Теко».

Централизация сервисов

Сеть сервисов «Бор Сплинтекс» внедрила решение «Альфа-Авто: Автозапчасти+Автосервис, ред. 4». Она должна обеспечить работу в режиме реального времени центрального офиса и филиалов.

Реализуя бизнес-логику

ООО «Тесис» (Украина) завершило первый этап проекта автоматизации с помощью системы «Галактика ERP». С помощью системы решены задачи управления производственным процессом, снабжением, сбытом, себестоимостью и финансами.

Морской бизнес

Компания «Бриг-Стар» осуществила внедрение решения SAP Business One. Внедренное решение охватило управление взаимоотношениями с клиентами, продажи, склад, закупки, логистику и финансы.

Сеть под контролем

Краснодарский филиал компании ЮТК начал эксплуатацию системы мониторинга ресурсов сети на базе комплекса IBM Tivoli Netcool.

Основываясь на процессах

Компания ЭЛКО внедряет систему KORUS|Retail. В ходе проекта изменяется организационная структура, бизнес-процессы, ассортимент и даже стратегия компании.

Где добыть лояльность?

Корпоративные контакт-центры инвестируют в создание CRM-систем. Экономическая нестабильность вынуждает предпринимать дополнительные усилия по удержанию клиентов.

ЦОД заслужили признание

Компании увеличивают свои инвестиции в ЦОД, иногда даже в ущерб бизнес-инвестициям. При этом увеличение в большинстве случаев является весьма значительным.

Услуги уходят «в небо»

Большинство ИТ-менеджеров признают, что в течение ближайших лет использование ими «облачных» услугзначительно вырастет. Главной причиной этого станет сокращение издержек.

Цифровизация ритейла: MDM-система как способ повысить эффективность управления

Внедрение MDM-системы для управления мастер-данными может помочь торговой компании увеличить прибыль и укрепить отношения с клиентами.