Пользователи склонны давать службам технической поддержки более высокие оценки, чем ИТ-сотрудники выставляют сами себе.
Использование "активных" RFID-меток - меток, снабженных элементами питания - постепенно возрастает. Наличие источников питания позволяет использовать практически все беспроводные технологии, вплоть до Wi-Fi и сотовой связи.
Интерес к приложениям, распространяемым в рамках модели SaaS, испытывают более половины компаний, утверждают в Forrester.
Общение в Internet помогает ИТ-специалистам быстрее выполнять свою работу. Опрос, проведенный King Research, показал, что большинство сотрудников регулярно обращается к помощи виртуальных сообществ для решения своих рабочих проблем. 93% считают, что это помогает делать работу эффективнее и экономить массу времени.
ИТ-менеджеры увеличивают скорость своей реакции на проблемы в области безопасности. Как показал опрос, проведенный PatchLink, 70% из них устанавливают критически важные "заплатки" к применяемым решениям в течение восьми часов после их появления.
Отношение компаний к управлению правами пользователей и контролю доступа далеко от идеала. 45% респондентов, опрошенных Ponemon Institute, заявили, что их ИТ-департаменты не уделяют особого внимания разработке политик безопасности и контролю их соблюдения.
В I квартале 2007 года в регионе ЕМЕА было заключено 75 крупных аутсорсинговых сделок, их общий объем составил 5,7 млрд. евро.
Мировой рынок ERP для среднего бизнеса составляет около 30 млрд. долл. и в ближайшей перспективе будет расти примерно на 7% в год, говорят аналитики Forrester.
Предприятия начинают применять традиционные метрики бизнес-эффективности к средствам Web 2.0, показало исследование Forrester.
"Омега - Плюс 91" разработала специализированное отраслевое ERP-решение OMEGAplus Development на базе Microsoft Dynamics AX для девелоперских, инвестиционных, строительных, риэлтерских компаний.
В кондитерской фабрике "Фруже" начат проект создания корпоративной информационной системы на базе платформы "1С:Предприятие 8".
Коммерческий банк "Гран" (г. Екатеринбург), приступил к промышленной эксплуатации системы электронного документооборота и автоматизации делопроизводства CompanyMedia. В международной финансовой группе "Конверсбанк", в которую входит банк "Гран", CompanyMedia является корпоративной системой.
В "Горнопромышленной финансовой компании" завершена автоматизация управления и учета основных бизнес-процессов на базе решений "1С:Управление производственным предприятием 8" и "1С:Управление торговлей 8". Представительства и склады компании расположены на территории от Москвы до Магадана.
ОАО "Саратовстройстекло" начало проект по внедрению комплекса решений SAP. Образование холдинговой структуры предприятия, диверсификация и расширение бизнеса повлекли за собой необходимость выстраивания новых управленческих процессов, которые обеспечили бы компании условия для нормального функционирования и дальнейшего роста.
На мебельной фабрике "ШкоМ" завершен проект внедрения системы управления отношениями с клиентами, созданной на основе решения Naumen CRM.
В Государственной транспортной лизинговой компании завершен проект внедрения комплексного решения "Хомнет:Лизинг". После реорганизации компании в 2006 году темпы ее развития резко возросли, и было принято решение о старте внедрения комплексной информационной системы управления лизинговой компанией.
Судоверфь "Хотча", занимающаяся проектированием и производством моторных морских яхт, начала проект по созданию единой информационной системы на базе решения SAP ERP.
Группа компаний "Национальные кабельные сети", предоставляющая услуги на рынке кабельного телевидения, начала внедрение в штаб-квартире холдинга системы автоматизации документооборота "Дело-Предприятие".
Типография "Репаблика" завершила автоматизацию деятельности на базе отраслевой системы "1С:Полиграфия 8". В своей деятельности типография использует собственную концепцию Print Management.
Компания "Росинтер Ресторантс" перешла к опытно-промышленной эксплуатации системы на платформе Microsoft Dynamics AX. ERP-система, внедренная "АНД Проджект", будет консолидировать данные более 80 ресторанов сети, работающих в Москве и Московской области.