Автоматизация предприятий

Интеграция в корпоративную культуру

"Холидей Классик", сеть продуктовых супермаркетов Сибири, начала проект по созданию информационной системы управления на базе Oracle Retail.

Вызовы не теряются

Компания "Голдер Электроникс" (торговая марка Vitek) завершила внедрение мультимедийного контакт-центра на базе оборудования Avaya. В связи с активным развитием бизнеса руководство компании приняло решение создать собственный центр обработки вызовов.

Разработка и строительство

На складском комплексе "Царицыно" внедрено отраслевое решение GMCS Cargo Terminal на базе Microsoft Dynamics AX. Настройка прототипа будущей системы управления складом и ввод в эксплуатацию осуществлялись одновременно со строительством складского комплекса.

Стимулирование по-современному

В Исполнительном комитете муниципального образования города Казани завершен второй этап проекта по созданию системы электронного документооборота на основе комплекса "БОСС-Референт". Летом 2004 года администрацией Казани было принято решение о необходимости перехода на новую технологию сбора и обработки документации.

Централизованный контроль

В компании "Шеллер Айскрем" - аффилированном предприятии "Нестле Россия" -- начат проект внедрения решения на платформе Microsoft Dynamics NAV. В середине прошлого года компания переживала бурный рост, были запущены новые направления бизнеса: мобильная торговля, прямые продажи продукции и доставка в розничную сеть.

Повышают, не измеряя

Успех аутсорсинга зависит не только от жесткости составленных контрактов. По данным KPMG, 60% возникающих при аутсорсинге проблем связаны с "человеческим фактором". Для сравнения, технологии становятся "крайними" лишь в 13% случаев.

Инновации важны, но недоступны

Две из трех компаний в текущем году планируют развиваться быстрее рынка, показал опрос Gartner. В связи с этим для ИТ-директоров важнее, чем когда бы то ни было, становится согласование своих приоритетов с бизнес-целями компании.

Виртуальная половина

Доля компаний, использующих технологию серверной виртуализации, по данным Forrester в 2006 году достигла 50%. При этом, конечно, речь идет не только о полномасштабных проектах, но и о пилотных внедрениях.

Разница взглядов

ИТ-руководители склонны гораздо выше оценивать эффективность ИТ в компаниях, чем бизнес-руководство. По данным Saugatuck Technology, различие во взглядах становится особенно ощутимо, когда речь заходит о проблемах аутсорсинга, консолидации баз данных, серверной виртуализации.

Раздраженные сисадмины опасны

Сотрудники, вредящие работе корпоративных информационных систем, это практически всегда ИТ-персонал, отличающийся негативным поведением в офисе. Согласно исследованию Carnegie Mellon University, изучавшему проблему "внутренних угроз", потенциальных нарушителей очень легко обнаружить.

Антивирусный вирус

В 2006 году 62% вредоносных программ составляли "трояны", 24% - черви, оставшиеся 13% приходились на прочие виды вредоносного ПО. По прогнозам CA, будут увеличиваться целенаправленные атаки: мошенники или недобросовестные сотрудники могут использовать вредоносное ПО для корпоративного шпионажа или кражи интеллектуальной собственности.

Компаниям нужен мобильный доступ

В 2006 году объем общемировых поставок PDA достиг рекордной величины - 17,7 млн. устройств. По подсчетам Gartner, это на 18,4% больше, чем результат 2005 года. В категорию PDA компания относит КПК, а также некоторые смартфоны.

Барьер из непрозрачности

По оценкам европейской консалтинговой компании PMR, ИТ-рынок России оценивается в 362 млрд. руб., за 2006 год он вырос на 17,3%. Важнейшей его характеристикой является быстрый рост сегмента аппаратного обеспечения.

Новые средства автоматизации бизнеса

Компания "Интерфейс" получила возможность использовать в своих решениях систему электронного документооборота "Дело", а компания ЭОС - использовать наработки "Интерфейс" в области построения корпоративных систем отчетности.

Избавиться от дефицита

В компании "Тракт" запущено в продуктивную эксплуатацию вертикальное решение E1Distribution на базе mySAP ERP с дополнительными функциональными блоками "Управление бюджетами", "Учет основных средств", "Управление качеством". В решении реализованы все основные требования дистрибьюторского бизнеса.

Быстрее и эффективнее

ООО "Интех-НСК", занимающееся системами и средствами связи в Новосибирске, завершило проект внедрения Microsoft Dynamics CRM. Внедрение CRM-системы проходило одновременно с переходом на "1С Предприятие 8.0". В рамках проекта была осуществлена интеграция обеих систем.

Незапланированный рост

Холдинг "Корбина Телеком" завершил проект модернизации мультимедийного контакт-центра на базе технологий Avaya.

Интернациональное хранилище

В "Первом Чешско-Российском банке" начат проект по построению комплексной автоматизированной системы управления эффективностью бизнеса на базе хранилища данных "Контур Корпорация". Планируется внедрение приложений "Главная книга", "Портфель сделок", "Управленческий учет", "Трансфертные сделки", "Финансовое планирование", "Бюджет хозяйственных расходов".

Оперативный анализ

Группа "ТехноНИКОЛЬ" приступила к реализации проекта по автоматизации системы бюджетирования. В качестве технологической платформы было выбрано ПО Extensity MPS (ранее Geac, Comshare).

Ремонт по каталогу

ОАО "Рудас", входящее в Группу ЛСР, создало информационную систему управления техническим обслуживанием и ремонтами на базе ЕАМ-системы iMaint. Специфика предприятий добывающей промышленности заключается в том, что любые простои техники сразу же сказываются на прибыльности предприятия.

Роботизировать правильно: на что следует делать особый упор

Бизнесу нужны роботы. Поэтому в марте в реестр российского ПО были добавлены системы разработки программных роботов, в числе которых и инструменты RPA. Почему?