Автоматизация предприятий

«Почта России» начала переход на новый формат взаимодействия с клиентами, запустив проект создания единого контакт-центра.

Энергосервисная компания «Кварц Групп» ввела в эксплуатацию корпоративную сеть передачи данных и внедрила систему видео-конференц-связи. Проект реализован компанией Netcubе на базе решений Cisco.

«Лечебно-реабилитационный центр» Минздрава России запустил решение «Дистанционная реабилитация», разработанное компанией «Реа-Мед» и системным интегратором «Новые системы» с использованием видеотерминалов Avaya Scopia.

«Белгородэнергосбыт» приступил к обмену электронными документами со своими контрагентами с помощью сервиса Synerdocs. Ожидается, что объем документооборота превысит 50 тыс. документов в месяц.

Уральский банк реконструкции и развития передал на аутсорсинг компании «Инфосистемы Джет» задачи по обеспечению соответствия банковских систем требованиям стандарта PCI DSS.

Авиакомпании стали активнее переходить на «умные» технологии для управления нештатными ситуациями. Их усилия направлены на подготовку к внештатным ситуациям и минимизацию негативных последствий.

Лишь 39% инвестиций в цифровые технологии находит отражение в ИТ-бюджете. Остальные расходы часто распределены по всей компании, образуя шесть или семь островков цифровизации.

Новые вызовы в виде угроз информационной безопасности рассматриваются лишь в половине советов директоров. Более того, 27% компаний вовсе не обсуждают на советах директоров вопросы технологических рисков.

Исследовательский центр портала Superjob.ru изучил предложения работодателей на позицию «Системный администратор UNIX».

Ранее предполагалось, что рынок вырастет на 3,2% по сравнению с прошлогодним, теперь аналитики понизили прогноз до 2,1% — до общей величины в 3,7 трлн долл.

Революция цифрового бизнеса заключается не только в росте количества устройств, снабженных подключением к Интернету. Суть революции — в том, что происходит с информацией, собранной с таких устройств — Интернета вещей — и используемой для целей бизнеса.

«Газпром нефть» создала корпоративную систему моделирования, анализа и управления бизнес-процессами на базе решения ARIS.

Северный банк Сбербанка России завершил проект создания отказоустойчивого интернет-сегмента локальной вычислительной сети. Решение предоставляет доступ к нескольким сервисам АБС, а также решает задачи доступа сотрудников и клиентов банка в Интернет и мониторинга инфраструктуры.

Розничная сеть «Касторама» модернизировала систему электронного документооборота, осуществив миграцию данных с платформы Docsvision 4.0 на современную версию. За прошедшее время бизнес-процессы компании многократно менялись, поэтому возникла потребность привести систему в соответствие с ними.

«Восточный экспресс банк» автоматизировал управление лимитами по кредитным картам на основе решения FICO Blaze Advisor. Половина клиентов, которым был автоматически увеличен кредитный лимит, воспользовались предложением, способствовав росту кредитного портфеля банка.

Торговая сеть «Семья» оптимизировала контакты с 60 поставщиками с помощью EDI-решения «1С-Сеть». Использование электронного документооборота с контрагентами ускорило обмен документами до 75%, снизило количество ошибок и времени на отправку деловых бумаг.

Институт социально-экономической модернизации провел исследование, результатом которого стал рейтинг степени зависимости ИТ-компаний, ведущих деятельность на российском рынке, от западных акционеров, партнеров и клиентов.

78% руководителей компаний заявляют, что за последние два года бизнес-анализ стал шире применяться ими для принятия решений. Однако всего половина из них считает, что располагают всей необходимой информацией, чтобы чувствовать уверенность в правильности принимаемых бизнес-решений.

В 2013 году российский рынок систем управления персоналом остался в стабильном состоянии. По данным TAdviser, объем продаж HRM-решений вырос незначительно и зафиксировался на уровне 15 млрд руб.

Исследовательский центр портала Superjob.ru изучил предложения работодателей на позицию «Программист Oracle». Их средний заработок составляет 110 тыс. руб. в Москве и 87 тыс. руб. в Санкт-Петербурге.