Автоматизация предприятий

С проектированием процессов

Уральский банк реконструкции и развития завершил внедрение системы управления ИТ-сервисами на базе НР Service Manager. В ходе проекта был использован новый функциональный модуль Process Designer, обеспечивающий проектирование жизненного цикла процессов управления инцидентами и изменениями.

Документы на вес золота

Предприятие «Алданзолото» завершило проект автоматизации документооборота и делопроизводства на платформе Docsvision 5. В ходе проекта решены задачи сокращения оборота бумажных документов, снижения издержек на их обработку и контроля исполнения поручений.

Оперативность как конкурентное преимущество

Автодилер «Тойота Мотор» завершил внедрение СЭД Directum. Реализация проекта радикально повысила эффективность взаимодействия между сотрудниками.

Постепенное внедрение

«ВТБ Лизинг» завершил основной этап автоматизации бизнес-процессов блока продаж на базе Microsoft Dynamics CRM. Главной задачей при старте проекта был запуск системы в минимальный срок.

Ускорение поставок

Розничная сеть «Бахетле» завершила проект по интеграции корпоративной информационной системы с EDI-платформой. Проект выполнен специалистами IBS в рамках контракта по сопровождению систем SAP.

Удержание начинается с первого дня

Приглашая в ИТ-команду нового сотрудника, важно обеспечить его адекватную адаптацию в коллективе, выходящую за рамки выдачи стандартного «комплекта новичка».

BI на службе у пассажиров

Качество обслуживания авиапассажиров будет радикально улучшено с помощью бизнес-аналитики. Уже сейчас почти все авиакомпании и 90% аэропортов инвестируют в новые BI-решения.

Рост трафика данных требует оптимизации мобильных сетей

Операторам связи необходимо оптимизировать мобильные сети для обеспечения производительности и качества услуг. Лишь таким способом можно повысить степень удовлетворенности клиентов и создать новые возможности получения прибыли.

37% ИТ-директоров готовы к переезду

Исследовательский центр рекрутингового портала Superjob.ru в апреле 2014 года изучил предложения работодателей на позицию «Директор по ИТ».

Активность на рынке CRM сместилась в сектор торговли

По оценкам TAdviser, российский рынок CRM в 2013 году вырос на 10% и составил 28,39 млрд руб., а с учетом внедренческих услуг - превысил 51 млрд руб. Темп роста рынка несколько снизился, что во многом обусловлено сокращением числа крупных внедрений, особенно в банковской отрасли, где большинство таких проектов уже подошли к завершению.

Недокументированные изменения в корпоративных ИТ-системах увеличивают риск взломов и перебоев в работе

При этом 57% опрошенных компанией Netwrix заявили, что им доводилось вносить в корпоративные ИТ-системы изменения, о которых до сих пор никто не знает.

Gartner: для сохранения уровня продаж после слияний необходимо заранее вовлекать в обсуждения сотрудников отделов продаж

Чтобы сохранить планы в секрете, к подготовке слияния обычно привлекают ограниченный круг сотрудников руководящего звена. Однако, указывают аналитики, важно не оставить в стороне лучших рядовых сотрудников отделов маркетинга и продаж.

IDC: рост рынка альтернативных платежных систем замедлился

Рынок альтернативных платежных систем вступает в период замедления роста, отмечают аналитики, и теперь провайдерам таких систем необходимо выделяться на фоне конкурентов дополнительными услугами.

Мультиканальный фронт-офис

Сеть «Белый ветер» завершила проект трансформации фронт-офиса с помощью решения Microsoft Dynamics for Retail на базе Dynamics AX 2012. Объединение на единой платформе всех процессов розничной сети предоставило возможности для реализации концепции omni-channel.

Муниципальные облака

В Белгородской области начато подключение муниципальных образований к единой учетной онлайн-системе «Парус - Муниципальное управление 8».

Самое важное – по-прежнему в «классике»

В филиале СО ЕЭС «Объединенное диспетчерское управление энергосистемами Востока» начал работу новый ЦОД, использующий технологии виртуализации. Однако работа наиболее критичных комплексов реального времени по-прежнему организована в классической кластерной архитектуре.

Документооборот — через ERP

«Центральный телеграф» автоматизировал процессы финансово-хозяйственного управления на платформе Microsoft Dynamics AX 2012. В числе прочих процессов, на этой же платформе была реализована система электронного документооборота.

Инфраструктура с видеоаналитикой

Cotton Way завершил работы по автоматизации новой фабрики профессиональной обработки текстиля в Сочи. На объекте был оборудован серверный зал и смонтирована структурированная кабельная сеть; важной частью работ стало развертывание системы видеонаблюдения с видеоаналитикой.

Гибкого графика боятся

Только четверть менеджеров среднего и высшего звеньев могут похвастаться тем, что работают по гибкому графику. Между тем, этот фактор является действенным мотивационным инструментом.

Чего хотят «айтишники»?

Конкуренция в борьбе за квалифицированных ИТ-специалистов достигает новых высот. Работодатели, стремящиеся удержать существующих сотрудников и привлечь новых, напоминают взволнованных женихов, суетящихся вокруг своих избранниц.

Проблемы автоматизации аналитики: как избежать распространенных ошибок

Для автоматизации аналитики часто применяют no-code /low-code ETL-инструменты. Однако у этих инструментов есть недостаки. Правильный ли это выбор?