«Оцифровке» подвергнутся все этапы взаимодействия покупателя с магазинами, в связи с чем их владельцам необходимо развивать компетенцию в трех областях: основы, обслуживание и привлечение покупателей.
ФПБ Банк развернул систему резервного копирования на базе оборудования Dell и решения CommVault. В результате замены разрозненных подсистем на единое решение удалось сократить время резервного копирования в пять раз, а объем системы хранения – вдвое.
МОЭСК, входящая в группу «Россети», завершило проект миграции управления сервисным обслуживанием на российскую платформу Naumen Service Desk. Это позволило избежать рисков, связанных с колебаниями валютного курса и экономическими санкциями.
Фармацевтическая компания реализует проект создания отказоустойчивой инфраструктуры. На данный момент завершен этап внедрения системы резервного копирования и восстановления.
Объединенные пивоварни «Хейнекен» начали внедрение системы мониторинга автотранспорта «Скаут». Как декларируется, главной целью проекта станет повышение культуры вождения среди сотрудников.
Рекрутинговый портал Superjob внедрил полностью автоматический, высокоточный поиск профилей кандидатов в популярных социальных сетях. Работодатель может «в один клик» найти профиль человека в социальных сетях и получить дополнительную информацию, необходимую для принятия решения о сотрудничестве.
МТС внедрила систему «Оптимум» для онлайн-координации работы полевых агентов фиксированного бизнеса. Это позволило оператору ускорить выполнение заявок абонентов на подключение к проводному Интернету и цифровому ТВ.
Центральная пригородная пассажирская компания построила ситуационно-аналитический центр, позволяющий централизованно управлять процессами обслуживания пассажиров. Основой для решений, нацеленных на повышение качества транспортных услуг, станет комплексная аналитика.
Почти половина компаний, активно применяющих технологии Wi-Fi, работают в условиях высокой нагрузки на беспроводную инфраструктуру. Интернет вещей, новые устройства и решения заставляют ИТ-департаменты усиливать и расширять ее.
Одной из важнейших для организаций бизнес-задач становится создание благоприятных условий труда. При этом критическую роль играет использование «правильных» инструментов, позволяющих сотрудникам быть мобильными и работать из любого места.
Доля офисных сотрудников, проводящих половину рабочего времени на работу с документами, сократился с 60% до 50%. При этом большинство опрошенных уверены, что поток документов всех форматов за последние два года увеличился. Из этого в Abbyy делают вывод, что офисные работники стали работать эффективнее.
По данным «Лаборатории Касперского», Россия вошла в первую пятерку стран, ресурсы которых наиболее часто подвергаются DDoS-атакам с помощью ботнетов. Лидируют в списке по-прежнему США, Китай и Южная Корея. При этом 92% атакуемых ресурсов располагались всего в десяти странах.
Поставщикам программного обеспечения следует адаптировать свои решения для большего удовлетворения потребностей пользователей бизнес-решений. Особое внимание следует обратить на предоставление ПО в виде сервиса, а также обеспечение его доступности на различных видах устройств.
Самым распространенным опасением руководителей компаний является «уберизация» – дестабилизация отрасли из-за появления неочевидного конкурента. Этот сленговый термин произошел от названия сервиса Uber, полностью перекроившего рынок такси.
Рост прогнозируется во всех трех сегментах рынка: инфраструктуре, программном обеспечении и сервисах. При этом быстрее всего будет расти программный сегмент, охватывающий средства управления информацией, анализа, а также приложения.
На цифровые стратегии бизнеса в следующие 24 месяца будет уходить больше половины ИТ-затрат предприятий, а к 2020 году этот показатель достигнет 60%.
Белорусский оператор фиксированной связи «Атлант Телеком» завершил первый этап создания информационной системы. В рамках бизнес-трансформации были внедрены несколько решений SAP.
Процессинговый центр «СиБиСи» взял в аренду в компании «Онланта» серверный комплекс, а также систему безопасности финансовых транзакций и персональных данных клиентов.
Торговая сеть «Юлмарт» начала создание новой платформы электронной коммерции на основе SAP Hybris. Это позволит не только вывести бизнес компании на новый уровень, но и открыть новые возможности для российского ретейла.
Энергосервисная компания «Ленэнерго» автоматизировала управление финансами. Проект был реализован за три месяца и позволил сократить трудозатраты при подготовке финансовой отчетности компании.