Salesforce

Традиционные лидеры рынка программных средств AIM, к которым относятся IBM, Oracle и Microsoft, испытывают все большее давление со стороны таких компаний, как Salesforce.com и SAP, отмечают аналитики.

Это приложения, напоминающее пользователям о запланированных встречах, показывающие уведомления о приходе электронной почты, делающие заметки под диктовку и пр.

В последнем квартале объемы продаж SaaS и PaaS у Oracle выросли в годовом выражении на 30%, до 372 млн долл.

Через неделю после добавления средств поддержки принятия решений на основе прогнозной аналитики к Marketing Cloud в Salesforce.com анонсировали систему Intelligence Engine для Service Cloud, автоматизирующую работу служб клиентской поддержки.

Компания Salesforce.com обновила облачный сервис анализа Больших Данных Wave Analytics Cloud, адресуемый в первую очередь бизнес-пользователям с мобильными устройствами.

В Oracle переходят на новые принципы построения пользовательских интерфейсов — в соответствии с требованиями к современным мобильным приложениям, а также чтобы не отставать от соперников наподобие Salesforce.com.

Компания Infor приобрела Saleslogix. Целью покупки является укрепление конкурентоспособности Infor в борьбе с компанией Salesforce.com на рынке облачных систем управления отношениями с клиентами