Управление ИТ

На предприятиях самостоятельно экспериментируют с выпуском приложений по принципу DevOps, не будучи убежденными в том, что с этим могут помочь поставщики ИТ-услуг.

Гибкие, или скорые, методики разработки программного обеспечения потеснили сегодня традиционные подходы к ведению проектов. Разработчики, уставшие от ожидания четких постановок задач и от неспособности заказчиков сформулировать свои пожелания, делают ставку на организацию работы, которая, как показывает практика, зачастую позволяет добиться результатов, даже если цель не видна на старте. Однако распространение такого рода методик разработки закономерно приводит к необходимости ответить на вопрос, как должно быть организовано сопровождение созданного в соответствии с подобными методиками ПО?

Компания HP снабдила функциями анализа Больших Данных SaaS-решение для управления ИТ-сервисами HP Service Anywhere.

Hewlett-Packard продвигает методологию DevOps как средство быстрого создания, обновления и доставки приложений.

В компании полагают, что возможности анализа данных реального времени поможет службам поддержки пользователей справляться с выполнением сложных запросов, быстрее рассматривать инциденты и предоставлять более качественное обслуживание.

В состав объединенной компании под брендом Cleverics войдёт российское подразделение OmniWay.

Корпоративные клиенты компании смогут оперативно получать информацию о состоянии и эффективности функционирования своих ИТ-систем.

Аналитическая группа OSP Data провела блиц-опрос на форуме ITMF 2015.

Организованный издательством «Открытые системы» традиционный ежегодный форум ITMF 2015, посвященный вопросам управления ИТ, вновь продемонстрировал: при современных требованиях к ИТ недостаточно внедрять отдельные процессы управления, необходим комплексный подход.

4 июня издательство «Открытые системы» провело XII Российский форум по управлению ИТ. В программу ITMF 2015 вошли пленарные заседания, мастер-классы и ряд специализированных секций.

Форум был поддержан ведущими игроками международного и российского рынков решений по управлению ИТ, и он в очередной раз подтвердил свою репутацию наиболее авторитетной площадки для обсуждения всего спектра актуальных вопросов ИТ-менеджмента.

Форум был поддержан ведущими игроками международного и российского рынков решений по управлению ИТ, и в очередной раз подтвердил свою репутацию наиболее авторитетной площадки для обсуждения всего спектра актуальных вопросов ИТ-менеджмента.

Ключевые принципы ITSM эффективно работают в сервисных бизнес-подразделениях, и те с энтузиазмом их заимствуют.

Система управления ИТ-инфраструктурой в Банке «Открытие» контролирует несколько тысяч компьютеров со всем установленным на нем ПО и системами безопасности. И это не предел – в перспективе решение станет единым центром управления компьютерным парком и охватит более 20 тыс. систем.

В новой версии облачного решения ITSM365, предназначенного для автоматизации процессов управления ИТ-сервисами, полностью переработаны отчеты, поставляемые «из коробки», и информационные панели управления (дэшборды).

Компания «Автелком», предоставляющая комплексные услуги в системной интеграции, снабжении и строительстве, подписала партнерское соглашение с компанией LANDesk, разработчиком программных средств по управлению ИТ-инфраструктурой, информационной безопасности, управлению ИТ-сервисами и ИТ-активами.

Пожалуй, уже никого не удивляет, что в периоды кризиса интерес к ИТ возрастает. И если в прошлом в подобных ситуациях каста ИТ-специалистов волновалась, считая ИТ-департамент первым кандидатом на сокращения бюджетов, то теперь такого уже не наблюдается.

Участник ITMF 2015 Александр Огнивцев делится опытом, как совместить Agile и ITSM.

Если вы еще не определились, в каком направлении лучше выстраивать карьеру, и должность менеджера проектов относится к числу тех, которые вас интересуют, имейте в виду, что у этой работы есть восемь важных особенностей.