Управление ИТ

«Марк Бойер возглавлял шестимесячный 300000-долларовый проект ?» Истинно сказано: «В начале было Слово». Но - увы - другие слова были бы в начале страстей Марка Бойера. Почему это, собственно, Бойер «возглавлял»?! Бойер всего лишь предлагал...

Как и большинство людей, торговые представители не решаются сразу отказаться от испытанных приемов в пользу непонятных технических новшеств. Нужно убедить их в том, что система автоматизации сбыта поможет им в работе.

Если вы работаете в крупной компании, то вероятность того, что начальство просматривает вашу электронную почту и файлы, прослушивает телефонные звонки и голосовые сообщения, составляет 45%. К такому выводу пришли авторы исследования, проведенного Американской ассоциацией менеджмента (АМА).

«Обращаясь за советом, мы обычно ищем единомышленника». Маркиз де Лагранж Дорогой Боб! Возможно, моя просьба прозвучит странно, но мне нужно, чтобы Вы помогли мне с языком менеджмента. Я его понимаю, а вот говорить на нем не могу!

Поиск подходящего человека на должность руководителя операциями электронной коммерции зависит от того, что вы хотите делать в Сети. Что касается электронной коммерции, то рано или поздно вам понадобится человек, который может руководить этой сферой. Вопрос в том, кого выбрать.

Было бы большой ошибкой считать, что технологические отделы компаний свободны от этических проблем. Везде, где имеет место «человеческий фактор», морально-этических проблем не избежать. Как можно требовать от разработчиков высокого качества

К службе информационной безопасности организации вполне можно отнести слова одного из мудрецов прошлого, сказанные об армии: ее кормят десять лет, а используют один раз. Если ваша компания решила организовать подобную службу, то, надеюсь, мои советы не окажутся лишними.

Линда Рейно, директор информационного департамента компании Universal Health Services Как бы вы или ваши сотрудники урегулировали четыре щекотливые с точки зрения этики ситуации? Вопросы этики редко поднимаются

Руководители проектов знают: когда «чемпионы» на их стороне - ключ к успеху обеспечен. Но «чемпионы» могут терять интерес или отвлекаться на текучку - и что тогда? Первые прямые и очевидные помощники в этом - честные информирующие служебные записки и совещания.

Электронная торговля так меняет разработку приложений, что группы разработчиков больше всего начинают напоминать команды киношников на съемках. Готовы ли вы в этом случае нацепить на голову берет и начать руководить?

Боб Льюис - консультант компании Perot Systems. Адрес его электронной почты: Bob_Lewis@csi.com . Начальник: «У нас с вами несовместимость личностей». Перевод: «Вы личность и я личность, однако быть личностью

В предыдущей статье по данной теме обсуждались факторы, придающие особую остроту вопросам организации информационной службы, а также конкретные условия жизнедеятельности предприятия, при которых следует заниматься данным вопросом. В настоящей статье

Если у вас прекрасная информационная служба, но маркетингового плана у нее нет, как же смогут другие узнать о ее замечательных возможностях? Чарльз Вильямс в первый же день своей работы

От поддержки чрезмерно большого числа версий и модификаций Windows у руководителей голова идет кругом. Сколько версий операционных систем должен сопровождать ваш персонал, чтобы не сломаться? Ответ на этот вопрос может подсказать корпорация Microsoft.

Кэти Макки (компания 3M): "Необходимо создать культуру, при которой специалисты будут стремиться как можно полнее удовлетворить потребности пользователей, а после положительного решения вопроса не забудут через некоторое время

Один мой знакомый как-то предложил мне простую формулу руководителя: "Хороший начальник = предприниматель + организатор + профессионал". В наше "интересное" время особое значение приобретают организаторские способности и навыки руководителя информационной службы, которые в условиях грядущей организационной перестройки предприятий становятся конкурентным фактором.

Недавно я участвовал в совещании команды высших руководителей очень известной компании. В повестке дня был только один вопрос: будущее бизнеса. Как ни странно, оказалось, что из всех собравшихся людей именно директор информационной службы созвал это совещание.

Компании, упустившие время, должны признать тот факт, что теперь его хватит только на коррекцию наиболее важных систем, и некоторых системных ошибок не избежать. Вот почему так важно в рамках действий

Ситуация, названная кризисом, породила не только волну прогнозов, но и массу публикаций с разнообразными рекомендациями. Как относиться к "бесплатным советам"? И что действительно стоит обсуждать? Советов, верных для всех, не бывает . И правильный совет может быть неверным в конкретных условиях.

Стратегия однажды была названа "планом, направленным на то, чтобы запутать врага и нанести ему поражение". Обратите внимание на слово "план". Без плана вы запутаетесь сами, и эта неразбериха станет вашим худшим врагом.