Управление ИТ

Представляем первую заметку из серии небольших интервью нашего издания со старшим руководящим персоналом, не отвечающим за ИС, о стратегических технологиях в их бизнесе. Редакция CIO Enterprise задала несколько вопросов полковнику

Как известно, возможность ознакомления с информацией и внесения в нее изменений должны иметь только те, кому дано на это право. В то же время те, кто по служебной необходимости работает

Искусство продавать не менялось со времен промышленной революции вплоть до 70-х годов. Но с этого времени переменам несть числа. Искусство превратилось в науку. Книга Spin Selling, открыла эпоху корпоративных продаж

Менеджер: «Я поддерживаю вас на все 100%». Перевод: «Если бы что-то шло не так, как надо, мы бы с вами никогда не встретились». Совсем недавно я, вместо того чтобы продолжать снимать жилье, приобрел его в собственность.

Американский философ и поэт Ральф Уолдо Эмерсон как-то заметил: «Люди начинают изучать геологию на следующий день после землетрясения». Ричард Нолан: «Решения руководства тех фирм, появление которых непосредственно связано с ростом

Потоки финансирования работ по развитию информационных систем перегорожены завалами непонимания. Их громоздят и справа, и слева, и со стороны руководства предприятий, и с нашей стороны, специалистов-«информационщиков». Но разбирать эти завалы - в первую очередь наша задача.

«Марк Бойер возглавлял шестимесячный 300000-долларовый проект ?» Истинно сказано: «В начале было Слово». Но - увы - другие слова были бы в начале страстей Марка Бойера. Почему это, собственно, Бойер «возглавлял»?! Бойер всего лишь предлагал...

Как и большинство людей, торговые представители не решаются сразу отказаться от испытанных приемов в пользу непонятных технических новшеств. Нужно убедить их в том, что система автоматизации сбыта поможет им в работе.

Если вы работаете в крупной компании, то вероятность того, что начальство просматривает вашу электронную почту и файлы, прослушивает телефонные звонки и голосовые сообщения, составляет 45%. К такому выводу пришли авторы исследования, проведенного Американской ассоциацией менеджмента (АМА).

«Обращаясь за советом, мы обычно ищем единомышленника». Маркиз де Лагранж Дорогой Боб! Возможно, моя просьба прозвучит странно, но мне нужно, чтобы Вы помогли мне с языком менеджмента. Я его понимаю, а вот говорить на нем не могу!

Поиск подходящего человека на должность руководителя операциями электронной коммерции зависит от того, что вы хотите делать в Сети. Что касается электронной коммерции, то рано или поздно вам понадобится человек, который может руководить этой сферой. Вопрос в том, кого выбрать.

Было бы большой ошибкой считать, что технологические отделы компаний свободны от этических проблем. Везде, где имеет место «человеческий фактор», морально-этических проблем не избежать. Как можно требовать от разработчиков высокого качества

К службе информационной безопасности организации вполне можно отнести слова одного из мудрецов прошлого, сказанные об армии: ее кормят десять лет, а используют один раз. Если ваша компания решила организовать подобную службу, то, надеюсь, мои советы не окажутся лишними.

Линда Рейно, директор информационного департамента компании Universal Health Services Как бы вы или ваши сотрудники урегулировали четыре щекотливые с точки зрения этики ситуации? Вопросы этики редко поднимаются

Руководители проектов знают: когда «чемпионы» на их стороне - ключ к успеху обеспечен. Но «чемпионы» могут терять интерес или отвлекаться на текучку - и что тогда? Первые прямые и очевидные помощники в этом - честные информирующие служебные записки и совещания.

Электронная торговля так меняет разработку приложений, что группы разработчиков больше всего начинают напоминать команды киношников на съемках. Готовы ли вы в этом случае нацепить на голову берет и начать руководить?

Боб Льюис - консультант компании Perot Systems. Адрес его электронной почты: Bob_Lewis@csi.com . Начальник: «У нас с вами несовместимость личностей». Перевод: «Вы личность и я личность, однако быть личностью

В предыдущей статье по данной теме обсуждались факторы, придающие особую остроту вопросам организации информационной службы, а также конкретные условия жизнедеятельности предприятия, при которых следует заниматься данным вопросом. В настоящей статье

Если у вас прекрасная информационная служба, но маркетингового плана у нее нет, как же смогут другие узнать о ее замечательных возможностях? Чарльз Вильямс в первый же день своей работы

От поддержки чрезмерно большого числа версий и модификаций Windows у руководителей голова идет кругом. Сколько версий операционных систем должен сопровождать ваш персонал, чтобы не сломаться? Ответ на этот вопрос может подсказать корпорация Microsoft.