«Директор информационной службы» выпуск №10, 2008 содержание

Планирование

  • Бюджетирование в строительстве

    Антон Шабунин

    Строительные и девелоперские компании проявляют все больший интерес к современным управленческим технологиям. Для эффективного управления важно иметь представление о распространенных ошибках анализа и контроля в строительстве и их последствиях.

CSO

Монитор

Итого

  • Тенденции и комментарии

    Николай Смирнов

    ИТ с альтернативной ориентацией. Рынок ИТ-услуг растет, несмотря на нехватку специалистов

  • Языком цифр

    Николай Смирнов

    Руководители боятся меньше. На «зелень» денег не дают. Аутсорсингом недовольны

  • ИТого за Октябрь

    Николай Смирнов

    БИЗНЕС И ТЕХНОЛОГИИ. УПРАВЛЕНИЕ. ИТ-бюджеты. РЫНОК ВЫСОКИХ ТЕХНОЛОГИЙ. ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ.

  • Зонтичное образование

    Константин Поляков

    На сентябрьской пресс-конференции, организованной компанией Fiat и British Telecom в Турине, я поинтересовался у выступавшего руководителя CRM-подразделения BT Эндрю Смола, почему он называет организацию контакт-центра внедрением CRM-решения.

  • Карьера CIO: что делать, чтобы она не закончилась

    Олег Седов

    Бринли Плэтс, создатель и директор компании CIODevelopment.com, получил известность благодаря своей работе с ИТ-руководителями компаний индекса FTSE100 (индекс, публикуемый газетой Financial Times, основанный на курсах ста ведущих акций). На сегодняшний день Плэтс – один из ведущих специалистов вопросам карьерного и профессионального роста руководителей информационных служб. Мы попросили его прокомментировать свое выступление на московском саммите Secure Enterprise Summit, посвященное передовой роли руководителей информационных служб и моделированию их деловой карьеры.

  • Культура проведения совещаний в ИТ

    Александр Левинсон

    Вилберт Ван Врее, консультант по менеджменту и основатель консалтинговой фирмы Vergaderkundig Bureau Van Vree, утверждает, что на совещания уходит в среднем до 20% всего рабочего времени.

ИС предприятия

  • Суперкомпьютер как конкурентное преимущество

    Юлия Дюкова

    Чтобы побеждать в конкурсах на поставку новейших двигателей для оборонной промышленности, НПО «Сатурн» опирается на технологии создания электронных моделей будущих изделий и активно применяет суперкомпьютерные кластеры для конструкторских и инженерных расчетов.

  • Строить или выжить?

    Марина Полякова

    Еще недавно можно было сказать, что успех компаний, работающих в индустрии строительства, во многом зависит от эффективности используемых бизнес-решений. Сегодня кризис вносит свои коррективы.

  • ИТ-приоритеты существенно не изменятся

    Михаил Зырянов

    Одним из главных последствий глобального финансового кризиса для строительной отрасли стала проблема финансирования. Могут ли ИТ помочь в этой ситуации? Мнения экспертов.

  • Инструмент оптимизации

    Михаил Глинников

    Оптимизировать деятельность и навести порядок на предприятии - именно эта задача была поставлена во главу угла при построении информационной системы на заводе «Плаза».

  • Фундамент стройкомплекса

    Олег Седов

    Задачи, которые сегодня решают в Москве градостроительные проекты, в немалой степени стали возможны именно благодаря внедрению информационных систем.

  • Точно вовремя

    Марина Полякова

    Проект по реанимации и расширению функциональности информационной системы оказался очень своевременным для ДСК-2.

Мастерская ИТ

  • Проект vs Эксплуатация

    Виктор Галактионов

    Юрий Орлов

    Прикладной программист и системный администратор. Руководитель проекта и начальник службы сопровождения и эксплуатации. Почему они так часто оказываются по разные стороны баррикад?

  • Коробочное хранилище, или Возможны ли коробочные решения для банков

    Владимир Комаров

    Чтобы разобраться, почему отсутствуют «коробочные» решения в банковском секторе, попробуем собрать «коробку», из которой любой банк сможет достать хранилище данных.

Управление ИТ

  • Между ценой и качеством

    Николай Смирнов

    Критерий стоимости наиболее важен для генерального директора и собственников бизнеса. Когда же речь идет о решениях, напрямую связанных с поддержкой критически важных бизнес-процессов, или обеспечении безопасности, то цена, как правило, играет меньшее значение.

  • Творческий подход в борьбе с бюрократией

    Н. Дин Мейер

    Какую роль на самом деле должны играть комитеты в ИТ-департаменте?

  • ИТ-управление: как усилить участие руководства

    Ричард Раус

    Организовать эффективное управление - значит привлечь к участию в ИТ-инициативах остальных топ-менеджеров, а иначе ваш план потерпит неудачу.

  • Грани управления ИТ-службой как бизнесом

    Крис Поттс

    Корпоративные стратегии в последние годы все настойчивей призывают управлять ИТ-департаментом как бизнесом. Когда ориентированные на технологии ИТ-стратегии первого поколения стали менее доходными, пришло время нового этапа неизбежного и благотворного. Основные ИТ-инвестиции теперь направляются не в новые многообещающие технологии, а в обслуживание и замену уже существующих. Регулирующие меры бизнеса помогают держать такие расходы под контролем, давая возможность сосредоточиться на операционной эффективности ИТ.

ИТ-инфраструктура

  • Уроки перехода на Vista от первопроходцев

    Томас Уэйлгам

    Насколько мало число компаний в мире, переходящих на Vista от Microsoft, настолько велика дурная слава, заслуженная этой операционной системой, и объем критических публикаций в ее адрес, появившихся в прессе.

  • Как мобильные приложения стали основой политики Aflac

    Аль Сакко

    Если ваша страховая компания состоит в списке Fortune 500, и у нее 40 млн. клиентов в самых разных странах мира, совершенно необходимо, чтобы сотрудники на местах имели возможность обращаться к деловой информации в режиме онлайн, вне зависимости от времени суток и своего местонахождения.

  • Знакомьтесь: самая крупная в мире корпоративная сеть Wi-Fi

    Томас Уэйлгам

    Самое примечательное из того, что есть в офисных зданиях Microsoft, не видно глазу - это беспроводные сети, зона покрытия которых распространяется практически на каждый квадратный метр офисного пространства.

От редакции

  • Секрет - в инновациях

    Михаил Зырянов

    Многие российские ИТ-руководители, оправдывая низкий уровень использования информационных технологий на предприятиях и в организациях, где они работают, нередко кивают на то, что доля ИТ-бюджета в общем обороте их компании заметно ниже, чем в аналогичных западных. Но следует ли из этого, что в низком статусе ИТ виновато недостаточное финансирование?

ИТ-университет

  • Документооборот как услуга

    Сергей Бушмелев

    Попробуем разобраться, какие функции документооборота на всем протяжении жизненного цикла документа могут быть переданы сторонним организациям.

Управление проектами

  • Роль SaaS на рынке систем ERP

    Томас Уэйлгам

    В своем недавнем отчете компания Gartner вылила ушат холодной воды на головы тех, кто слагает дифирамбы экспансии программного обеспечения, предоставляемого в качестве услуги, на рынке систем ERP, особенно в среде крупных предприятий.

  • Условия успешного внедрения CRM-систем по требованию

    Томас Уэйлгам

    Пять очень важных составляющих, которые помогли организациям превратить активы SaaS в свой капитал.

  • Ход Е4: эффективность

    Федор Крутых

    Общеэкономический рост обусловил возникновение энергодефицита. В результате возникла необходимость в новых промышленных и энергетических объектах, реконструкции действующих основных фондов. Все это требует эффективной системы строительных инжиниринговых услуг. Характер же предоставляемых инжиниринговых услуг предполагает проектный подход к управлению.

Эффективность ИТ

  • Чтобы сэкономить, нужны деньги

    Пол Хоровитц

    В условиях ослабления экономики и снижения доходов компаний затраты становятся тем рычагом, с помощью которого представители бизнеса получают возможность улучшить конечные результаты. К несчастью для ИТ-директоров, задействовать этот рычаг не так просто.

  • Косвенные расходы при оценке ТСО

    Ирина Филиппова

    Анна Соколова

    При расчете показателя ТСО требуется учитывать различные статьи затрат. Наиболее сложная его составляющая - косвенные расходы. Они часто не включаются в расчеты, так как считаются несущественными. Однако невнимание к косвенным расходам может привести к неверным управленческим решениям.