НАСТОЙЧИВОСТЬ В ДОСТИЖЕНИИ ПРОЦЕССНОГО СОВЕРШЕНСТВА
Круглый стол с финалистами прошлых лет, вновь принявшими участие в конкурсе. Какие изменения претерпели их проекты и за счет чего. Планы развития.
Модератор – Юлия Вагнер, вице-президент, ABPMP Russia
Участвуют представители компаний:
• Инвестиционный банк «Веста»
• Сибур
• Управление Пенсионного фонда РФ (Самара)
• ELMA
• GS Nanotech
ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД В КЛИЕНТСКОМ СЕРВИСЕ
Насколько важна цифровизация и идеология процессного управления для выстраивания клиентоориентированного бизнеса на принципиально ином уровне.
Модератор – Анна Кузнецова, председатель оргкомитета конкурса
Участвуют представители компаний:
• АбсолютТех
• Ароса
• Санги Стиль
• Clarins
• Mriya Resort&Spa
КАК ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД МЕНЯЕТ КОРПОРАТИВНУЮ КУЛЬТУРУ
И МОДЕЛЬ БИЗНЕСА
Бюрократия vs вовлеченность сотрудников, новые возможности бизнеса после процессной оптимизации. Как может поменяться компания после внедрения процессного подхода и системы класса BPM, какие возможности перед ней открываются.
Модератор - Анатолий Белайчук, президент, ABPMP Russia
Участвуют представители компаний:
• НПФ «Благосостояние»
• Жилкомсервис Кронштадтского района
• Зарубежнефть
• Микрон
• Распадская угольная компания
• Центр по установлению и выплате пенсий Пенсионного фонда РФ в Республике Бурятия