IT MANAGEMENT FORUM – the year's must-go event for IT and digital business management professionals
NATALIYA DUBOVA
ITMF 2020 program director
"The months of fighting the pandemic have raised a plethora of new tough questions for the technology industry all over the world. Still, probably the main conclusion that all of us have made during this time is that the digitalization trend is here to stay. Based on our own experience, most of us have realized now that digital transformation is not a marketing buzzword, but rather a prerequisite for survival.
Our forum is about the ways IT itself and its management should transform in order to become a driving force of business digitalization rather than a spoke in its wheel; about the lessons CIOs continue to learn from the current crisis; as well as about the ways to manage IT services, practices, and talent so that to help make your enterprise truly digital despite all the global trouble."
Our forum is about the ways IT itself and its management should transform in order to become a driving force of business digitalization rather than a spoke in its wheel; about the lessons CIOs continue to learn from the current crisis; as well as about the ways to manage IT services, practices, and talent so that to help make your enterprise truly digital despite all the global trouble."
Subjects to be discussed at the forum:
MANAGING THE BUSINESS VALUE OF IT.
IT STRATEGY AS A PART OF BUSINESS STRATEGY
IT STRATEGY AS A PART OF BUSINESS STRATEGY
DIGITAL TRANSFORMATION KPIs AND BUSINESS CRITERIA OF IT EFFICIENCY
The role of CIO in business digitalization. Adaptability as a key IT department competency in the new reality
THE SERVICE JOURNEY
All aspects of relationships between IT, business, customers, suppliers, and partners in the course of joint value creation
IT FOR PEOPLE
Customer centricity in the IT department
RISK MANAGEMENT FOR DIGITALIZATION
ITIL4
The transformation of service management in the digital business. A company-wide service approach. Early adopter experience
ENTERPRISE ARCHITECTURE
New requirements posed by the uncertainty and crisis
SERVICE APPROACH FOR SMB
ITSM-ESM practices in smaller service companies
IT DIGITALIZATION: A PREREQUISITE FOR A SUCCESSFUL DIGITAL TRANSFORMATION OF BUSINESS
COBBLER's CHILDREN GETTING BEST SHOD
Big data, machine learning, AIOps, RPA, and process mining for operations, process, and service management in IT
MANAGING IT WHEN ALL WORK REMOTELY
Technology and cultural aspects. Rethinking the role of Service Desk. Risks and opportunities presented by shadow IT
PRODUCT AND PRODUCT PORTFOLIO MANAGEMENT
A key digital business competency
CONFIGURATION AND ASSET MANAGEMENT
MANAGING CLOUD-BASED IT AND CLOUD-BASED IT MANAGEMENT
ENSURING BUSINESS CONTINUITY
amid the rapidly changing corporate IT landscape
BIZ-DEV-SEC-OPS
Creating efficient business software development workflow. Scaling Agile/DevOps practices for company-wide use. Agile/DevOps for remote work
ПРАКТИКА ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ:
уроки реальных кейсов
ITIL4:
как меняется и для чего необходимо управление сервисами в цифровом бизнесе.
Опыт первопроходцев
Опыт первопроходцев
СЕРВИСНЫЙ ПУТЬ:
все грани взаимоотношений (ИТ, бизнес, клиенты, поставщики, партнеры) в совместном формировании ценности
ЛЮДИ КАК КЛЮЧЕВОЙ АКТИВ
цифровой трансформации: лучшие HR-практики для поиска и развития ИТ-сотрудников; ИТ для людей (клиентоориентированность в ИТ-департаменте)
АВТОМАТИЗАЦИЯ для «новых» ИТ:
большие данные, искусственный интеллект, облака, RPA, process mining и другие передовые технологии в управлении сервисами и операциями
УПРАВЛЕНИЕ КОНФИГУРАЦИЯМИ и АКТИВАМИ
BIZ-DEV-SEC-OPS:
масштабируем принципы Agile/DevOps на всю компанию
УПРАВЛЕНИЕ ПРОДУКТОМ и ПОРТФЕЛЯМИ ПРОДУКТОВ:
ключевая компетенция цифрового бизнеса
УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ цифрового бизнеса.
Цифровизация и проблемы кибербезопасности
СЕРВИСНЫЙ ПОДХОД для малого бизнеса:
практики ITSM в небольших сервисных компаниях
Speakers
THE FORUM WILL FEATURE:
PLENARY SESSION
THEMATIC SESSIONS
WORKSHOPS
DISCUSSIONS
PLENARY SESSION
IT and business digital transformation case studies, global IT management expertise, best practices from Russian organizations
THEMATIC SESSIONS
Service and operations management transformation in a digital organization: Theory, practices, platforms
BIZ-DEV-SEC-OPS: principles of Agile/DevOps for company-wide use
BIZ-DEV-SEC-OPS: principles of Agile/DevOps for company-wide use
WORKSHOPS
Why IT Strategy <is not equal> Business Strategy?
Moderator Alexey Ionov, Managing Partner, Ionov&Partners
Moderator Alexey Ionov, Managing Partner, Ionov&Partners
DISCUSSIONS
IT for people community roundtable
Arsen Blagov, IT quality director, Rostelecom
Arsen Blagov, IT quality director, Rostelecom
ITMF 2020 welcomes:
• Business executives and department managers
• chief digital transformation officers
• CIOs, IT department heads
• Service managers
• Team leads, Agile and DevOps project managers
• Service Desk heads and analysts
• Owners and executives of small and medium-sized service businesses
• chief digital transformation officers
• CIOs, IT department heads
• Service managers
• Team leads, Agile and DevOps project managers
• Service Desk heads and analysts
• Owners and executives of small and medium-sized service businesses
Вернуться
к докладчикам
к докладчикам
Alexey Klepicov, VP of IT, Ingosstrakh
IT Transformation at the Heart of Business Digital Transformation. The experience of Ingosstrakh
Spotlight Interview
Spotlight Interview
Вернуться
к докладчикам
к докладчикам
Mark Smalley, IT Management Consultant, Smalley.IT
Mark is Content Architect at Giarte, IT Management Consultant at Smalley.IT, and Master Trainer for GamingWorks' The Phoenix Project and MarsLander business simulations. He is a contributor to bodies of knowledge such as ASL, BiSL, BRM, COBIT, DevOps, IT4IT, ITIL, VeriSM and XLA. He is Lead Editor of ITIL 4 High-velocity IT. Mark has spoken at hundreds of events in more than thirty countries.
It's ITIL Jim, but not as we know it
Mark Smalley is the Lead Editor of ITIL® 4 High Velocity IT that explores what IT service management looks like in digitally enabled organizations. He consulted with fifty industry colleagues from twenty countries to determine the desired topics, and engaged twenty of them as co-authors. In this presentation, he shares 'the making of' story and his thoughts on key topics such as ethics, unpredictability, safety culture, service-dominant logic, operating models and value streams (which is where the action happens).
After this presentation, IT practitioners should:
• Realize that they are morally responsible for the unintended consequences of their actions
• Use explorative approaches to 'manage' complex systems
• Be more human and have more fun in IT
Mark Smalley is the Lead Editor of ITIL® 4 High Velocity IT that explores what IT service management looks like in digitally enabled organizations. He consulted with fifty industry colleagues from twenty countries to determine the desired topics, and engaged twenty of them as co-authors. In this presentation, he shares 'the making of' story and his thoughts on key topics such as ethics, unpredictability, safety culture, service-dominant logic, operating models and value streams (which is where the action happens).
After this presentation, IT practitioners should:
• Realize that they are morally responsible for the unintended consequences of their actions
• Use explorative approaches to 'manage' complex systems
• Be more human and have more fun in IT
Вернуться
к докладчикам
к докладчикам
Mikhail Petrov, Director of Digital Transformation Department, Accounts Chamber of Russian Federation
IT STRATEGY IN DIGITAL ERA: OLD SONGS FOR A NEW WAY, OR HIT BY AGILE OVER GOSTs AND PMBoK
Вернуться
к докладчикам
к докладчикам
Roman Jouravlev, ITSM Portfolio Development Manager, AXELOS
ITIL 4 IN 2020
Вернуться
к докладчикам
к докладчикам
Nataliya Pogorelova-Trippel, Head of IT Process Development Department, Bank Zenit
REMOTE WORK AS NEW REALITY: WHAT CHALLENGES WE ADDRESS AND HOW WE DO IT
Вернуться
к докладчикам
к докладчикам
Sergey Gnutov, head of service department, iiko
The end of ERP era or how product requirements have changed on the B2B market
Вернуться
к докладчикам
к докладчикам
Evgeny Vasiliev, Head of ВMC Software Division, DIS Group
How to provide efficient autonomic digital organization
Вернуться
к докладчикам
к докладчикам
Sergey Stepanov, independent expert
Enterprise Architecture: «just one of the guy's»
Вернуться
к докладчикам
к докладчикам
Leonid Novojilov, Digital Development Director, Rostelecom
IT Transformation in Rostelecom
Вернуться
к докладчикам
к докладчикам
Andrey Kosygin, Lead Architect of Solutions, Micro Focus
Non IT Service Management, or ESM
Вернуться
к докладчикам
к докладчикам
Alexey Ionov, Managing Partner, Ionov&Partners
Why IT Strategy <is not equal> Business Strategy?
Workshop
Workshop
Вернуться
к докладчикам
к докладчикам
Nataliya Kondratyuk, Project Manager of Professionals 4.0 platform partnership, Gazprom neft
PROFESSIONALS 4.0: ANTI-CRISIS PROJECT MANAGEMENT TOOL
Вернуться
к докладчикам
к докладчикам
Dinara Khairullina, Senior Project Manager, ICL Services
The efficient handover of applications to maintanance
Вернуться
к докладчикам
к докладчикам
Ingus Homka, ICT Solutions Architect, Tet
Your security island in a sea of uncertainty
Вернуться
к докладчикам
к докладчикам
Mikhail Chijikov, Technical Presale, Mail.ru for Business
TRANSFORMATION OF ENTERPRISE COMMUNICATION BUSINESS PROCESSES
Вернуться
к докладчикам
к докладчикам
Svetlana Sapegina, consultant, Cleverics
TECHNICAL DEBT: HOW NOT TO BE VICTIMIZED BY AN UNSEEN ENEMY
Вернуться
к докладчикам
к докладчикам
Nikita Kardashin, Head of Intellectual Systems Development Department, Naumen
CONCEPTION-360: CONSOLIDATED IT PROCESS, INFRASTRUCTURE AND RESOURCE MANAGEMENT
Вернуться
к докладчикам
к докладчикам
Arsen Blagov, IT quality director, Rostelecom
IT for people community roundtable
Moderator
Moderator
Вернуться
к докладчикам
к докладчикам
Maxim Afonasiev, Development Director, Axus Group
DATA ANALYTICS FOR IT TRANSFORMATION
Вернуться
к докладчикам
к докладчикам
Maxim Bobylev, Deputy IT Director of Infrastructure and Service Management, Hoff Samara
TECHNOLOGY REVOLUTION FROM THE INSIDE — THE ADMIN WAY TO AN USER'S HEART
Вернуться
к докладчикам
к докладчикам
Evgeny Krivonosov, CEO, SDI Soft
SDI BASIS: TECHNICAL INVENTORY AT THE HEART OF DIGITAL TRANSFORMATION
Вернуться
к докладчикам
к докладчикам
Sergey Dovgan, CTO, SDI Soft
IMPLEMENTATION OF TECHNICAL INVENTORY SYSTEMS IN ITSM PROJECTS
Вернуться
к докладчикам
к докладчикам
Anton Giryak, Head of AIS Division, IT Department, STLC
EXPERIENCE IN RAPID ITSM IMPLEMENTATION
Вернуться
к докладчикам
к докладчикам
Roman Shempel, expert of analytics and data management, IBM Russia
DATAOPS TO REPLACE DATA LAKE
Вернуться
к докладчикам
к докладчикам
Alexandra Potyomkina, Director of Global IT Service Desk, Kaspersky
Denis Voloshin, Head of Expert IT Support Division, Kaspersky
IT SERVICE DESK — STEPS TOWARD DIGITAL TRANSFORMATION
Вернуться
к докладчикам
к докладчикам
Anton Zubarev, Head of Service Desk Office, MegaFon Retail
Elena Kolbey, Senior System Analyst, CROC
IT SERVICE MANAGEMENT TODAY — USING OF AI
Вернуться к докладчикам
Алексей Минин
«Эксполераторы» как ответ на вызовы цифровой экономики
Бурное развитие робототехники и систем искусственного интеллекта, технологий Big Data в сочетании с глобализацией торговли приводит к тому, что все товары и сервисы становятся глобально конкурирующими. Происходит становление глобальных платформ и внедрение парадигмы цифровой экономики. Это означает, что только инновационные товары и услуги смогут приносить доход своим производителям, создавать рабочие места и генерировать доходы для государства.
Так как основой инноваций преимущественно являются технологии, то способность их быстро развивать станет ключевым конкурентным преимуществом людей, компаний и государств. Таким образом, именно экспоненциальные технологии будут определять успешность компаний и целых государств, но применить такие технологии можно только к существующим активам. Реализацию потенциала цифровой экономики РФ обспечат не акселераторы (в сложившихся условиях управление портфельными инвестициями – неподъемная по сложности задача), а «эксполераторы», задачей которых будет объединение активов госкорпораций и гибкости стартапов, финансируемых за счет капитализации получаемой интеллектуальной собственности и ее глобальной коммерциализации в дальнейшем. Технологический задел и человеческий капитал, имеющиеся в России, будут этому способствовать.
Так как основой инноваций преимущественно являются технологии, то способность их быстро развивать станет ключевым конкурентным преимуществом людей, компаний и государств. Таким образом, именно экспоненциальные технологии будут определять успешность компаний и целых государств, но применить такие технологии можно только к существующим активам. Реализацию потенциала цифровой экономики РФ обспечат не акселераторы (в сложившихся условиях управление портфельными инвестициями – неподъемная по сложности задача), а «эксполераторы», задачей которых будет объединение активов госкорпораций и гибкости стартапов, финансируемых за счет капитализации получаемой интеллектуальной собственности и ее глобальной коммерциализации в дальнейшем. Технологический задел и человеческий капитал, имеющиеся в России, будут этому способствовать.
Вернуться к докладчикам
Анджей Аршавский
Big Data на производстве
Выступление посвящено практическим подходам к применению технологий Big Data, Advanced Analytics и Machine Learning к решению задач на производстве. Примерами будут решения, разрабатываемые для повышения эффективности сталелитейного производства компании НЛМК. Подходы и инструменты, о которых пойдет речь, могут быть использованы для любых типов производств. Будут также рассмотрены отличительные особенности применения вышеперечисленных технологий на сложных производствах в сравнении с банковским и интернет-секторами.
Вернуться к докладчикам
Владимир Чернаткин
Большие данные для цифрового производства: практические примеры
Компания СИБУР расскажет об опыте решения задач нефтехимического производства инструментами big data, о использовании больших данных и Интернета вещей в реализации подходов Индустрии 4.0, а также о технических и организационных особенностях использования больших данных на «цифровом» производственном предприятии.
Premium partner
General partners
Partners
Information Partners
Archive
(26 ноября 2019)
Корпоративный DevOps 2019
(4 июня 2019)
XVI Российский IT Management Forum - ITMF 2019
(22 мая 2018)
XV Российский IT Management Forum − ITMF 2018
(25 мая 2017 года)
XIV Российский IT Management Forum – ITMF 2017
(7 июня 2016 года)
XIII Российский IT Management Forum – ITMF 2016
(4 июня 2015 года)
XII Российский IT Management Forum – ITMF 2015
Корпоративный DevOps 2019
(4 июня 2019)
XVI Российский IT Management Forum - ITMF 2019
(22 мая 2018)
XV Российский IT Management Forum − ITMF 2018
(25 мая 2017 года)
XIV Российский IT Management Forum – ITMF 2017
(7 июня 2016 года)
XIII Российский IT Management Forum – ITMF 2016
(4 июня 2015 года)
XII Российский IT Management Forum – ITMF 2015
.
© 1992 – 2020
Open Systems Publications
INTERNET - EDITIONS