4 июня 2020 года

ОЦЕНКА ЦИФРОВОЙ ЗРЕЛОСТИ И ПОДХОДЫ К ИННОВАЦИОННОМУ РАЗВИТИЮ ОРГАНИЗАЦИИ

В подавляющем большинстве компаний цифровая трансформация запускается не так легко, как изначально планируется. Выступление поможет понять, что конкретно может пойти не так уже на старте изменений и как этого избежать. Мы рассмотрим популярные методики оценки зрелости и составляющие деятельности компании, которые требуют диагностики в рамках такой оценки.
Чтобы понять, «где мы сейчас» с точки зрения «цифры», необходимо определить тот уровень зрелости, на который мы хотим подняться, и затем делать выводы о необходимости развития тех или иных направлений. Исходя из «лестницы цифровой зрелости» можно выделить разные уровни готовности компаний к цифровизации. Чтобы определить, на какой из ступенек этой «лестницы» находятся конкуренты, можно воспользоваться общедоступной информацией и отраслевыми исследованиями. Затем, ориентируясь на то, «к чему же мы будем стремиться», приступить к оценке собственной зрелости.
Потенциальные цифровые изменения в компании можно разделить на семь ключевых составляющих ее деятельности, которые являются базисом для оценки готовности к цифровой трансформации. Нахождение в той или иной категории определяется внутренней методологией или системой координат, которая должна быть разработана перед стартом цифровых изменений. В докладе также будут рассмотрены методики сбора информации и потенциальные источники для бенчмаркинга и сравнения с цифровой зрелостью рынка.

ЭВОЛЮЦИЯ ОТ БИОЛОГИИ К ЦИФРЕ: ВОПРОСЫ СОЗДАНИЯ И РАЗВИТИЯ ИТ-АРХИТЕКТУР ЭКОСИСТЕМ

Прошлый и текущий годы невозможно рассматривать отдельно от сложившейся ситуации с пандемией COVID-19 и тем эффектом, который данное событие произвело на весь бизнес. Изменились не только способы работы сотрудников (слово «удаленка» вошло в наш обиход). Изменилось многое — логистика, взаимодействие с подрядчиками и клиентами, вопросы безопасности и надежности производственных процессов и т.п. Главное, изменились наши взгляды и способы оценки того, что эффективно, а что — нет. В новых реальностях бизнес не может позволить себе делать дорогостоящие и трудозатратные эксперименты по внедрению тяжелых, вертикально-интегрированных систем. Результаты нужны, в крайнем случае, в два раза быстрее, бюджеты должны быть сокращены вдвое, эффекты должны быть существенны и ощутимы сразу, без долго периода привыкания и встраивания в старые структуры.
Аналогии с биологической эволюцией в эпоху глобальных потрясений напрашиваются сами собой. Один из способов выживания, которым пользуется природа — построение и развитие самых разнообразных экосистем : содружеств различных биологических форм, помогающих друг другу адаптироваться и выжить в изменившейся среде, приобретя дополнительные качества от своих партнеров.
Какие организационные и технические изменения могут привести к «запуску эволюционных механизмов» в компаниях? Кого имеет смысл включать в вашу «экосистему» и какие критерии «свой-чужой» надо использовать? Что необходимо выбрать в качестве основных критериев успеха и как осуществлять программу изменений? И главное — может ли «программа цифровизации» помочь в этом?
На эти и другие вопросы ответим в выступлении.

Олег Подольский расскажет о кадровой проблеме цифровой трансформации — какие специалисты, компетенции и качества востребованы бизнесом? И какую поддержку в подготовке таких кадров может оказать государство.

КАК ПРАВИЛЬНО ГОТОВИТЬ ITIL 4?
Роман, архитектор, автор и редактор главного свода знаний по управлению ИТ и цифровизацией бизнеса, расскажет об опыте первых лет применения ITIL 4 на практике, даст рекомендации пользователям и поделится "инсайдерской" информацией о направлениях развития ITIL.

Цифровая и ИТ-стратегия

Если попытаться сформулировать простыми словам, стратегия – это то, чем вы отличаетесь от других. Стратегия – о том, как вы позиционируете себя на рынке и что делаете для того, чтобы выделить свою компанию среди конкурентов. Стратегия может быть спланирована, но в то же время со временем она может возникать как результат ряда решений. Пересматривать стратегические решения обычно гораздо дороже, чем операционные, то есть они рассчитаны на долгосрочную перспективу.
В выступлении мы поговорим о книге ITIL 4 Digital and IT Strategy, в которой формулируются ключевые концепции стратегического применения технологий. Книга описывает основные шаги на пути формирования и реализации стратегии вместе с необходимыми для этого практиками.
Основные темы для обсуждения:
- цифровизация и цифровая трансформация
- бизнес-модели и операционные модели
- дестабилизация, баланс, позиционирование и видение
- анализ внешних и внутренних условий и оценка готовности
- трансформации, координация, лидерство и коммуникации
- гарантии жизнеспособности организации
Если вы вовлечены в процесс принятия стратегических решений или на вашу деятельность оказывают серьезное влияние принятые в компании стратегические планы и политики, то эта презентация поможет вам лучше понять, как применение технологий позволяет добиться стратегических преимуществ и какие проблемы здесь могут возникать.

ОСНОВЫ ЦИФРОВОГО УПРАВЛЕНИЯ

Ключевые трудности, с которыми сталкиваются и организации, и страны на пути к цифровому управлению, по своей природе не цифровые, а вполне аналоговые. В выступлении обсудим эти проблемы, предложим способы их разрешения и рассмотрим модели интеграции технологий в существующие способы работы.

КЛИЕНТЫ НА ВСЮ ЖИЗНЬ — ЭТО ВОПРОС МЕНЕДЖМЕНТА ИЛИ ИТ?
В современном мире, перенасыщенном предложениями, лояльность клиентов становится базовой ценностью для любого перспективного бизнеса. Что нужно сделать, чтобы покупатели становились постоянными клиентами, готовыми возвращаться и рекомендовать другим? Современные ИТ-системы или грамотно выстроенные процессы — что первично в этой борьбе? Обсудим на примерах из жизни.

.

ГИПЕРАВТОМАТИЗАЦИЯ: ФУНДАМЕНТ И ДРАЙВЕРЫ РОСТА

Тренд гиперавтоматизации, заявленный Gartner, набирает обороты. Гиперавтоматизация – это интегрированный подход к применению технологий, появившихся в последнее десятилетие. Давайте посмотрим, какую роль при комбинировании технологий играет ПО класса BPMS, какие технологии являются драйверами роста гиперавтоматизации и за чем стоит следить, чтобы не остаться не у дел.

ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРЕНДЫ В ИТ: ПОЧЕМУ КРУПНЫЕ КОМПАНИИ ВО ВСЕМ МИРЕ ВЫБИРАЮТ NO-CODE/LOW-CODE

Спикер расскажет о глобальных трендах на рынке low-code, а также о том, как гибкие low-code/no-code технологии меняют правила игры для бизнеса и ИТ уже сегодня.