Прошлый год в технологической индустрии прокатилась самая мощная волна сокращений штата с 2001 года. По данным сайта Layoffs.fyi, только в январе 2023-го было уволено больше 100 тыс. работников технических специальностей. В этом году сокращения стали более умеренными, но продолжились. Технологические гиганты вроде Amazon, Microsoft, Google и Salesforce увольняют десятки тысяч сотрудников, причем в некоторых компаниях открыто заявляют, что не собираются останавливаться.

Отчасти это происходит по рациональным причинам, например, в связи с прогнозами возможности предстоящего экономического спада, однако во многих случаях увольнения можно напрямую связать с ИИ. В IBM, например, объявили о приостановке найма на должности, которые мог бы заменить искусственный интеллект. В других компаниях проводят косвенную параллель: например, в UPS сократили штат, сообщив о том, что внедрение средств генеративного ИИ привело к повышению продуктивности работы компании.

Банк Goldman Sachs опубликовал прогноз о том, что к 2030 году ИИ сможет заменить около 300 млн сотрудников, работающих на полную ставку; есть и другие похожие предсказания. Но не слишком ли оптимистично все это звучит? Ведь средства генеративного ИИ, хоть и могут повысить продуктивность труда на некоторых должностях, обладают общепризнанными недостатками, и пока явно не могут полноценно кого-либо заменить — они еще просто не готовы. В 1999-м многие делали справедливые предсказания о том, что Интернет изменит мир, и многие бросились инвестировать в онлайн-компании, но всего через год пузырь доткомов лопнул, и инвесторы остались ни с чем.

Сейчас ситуация аналогичная, но все-таки отличается в том, что увлечение генеративным ИИ среди компаний гораздо более повальное, и многие не только строят планы по внедрению, но и уже увольняют сотрудников, заменяя их инструментами на базе ИИ. А это значит, что крах иллюзий может оказаться гораздо более разрушительным. Лопнувших пузырей, подобных взлету и падению доткомов, было немало, и генеративный ИИ может не стать исключением. Со временем, разумеется, он достигнет такой степени зрелости, когда оправданно начнет отбирать рабочие места, но скорее всего это случится не через год или два. А до этого еще может произойти головокружительный обвал.