Сервис frame relay с интеграцией услуг доступен в 27 городах России
Опираясь на ресурсы своих учредителей, корпораций BT и AT&T, Concert располагает глобальной IP-сетью с 21 точкой присутствия в 17 странах, сетью frame relay с 170 узлами доступа в 47 странах и телефонной сетью общего пользования, охватывающей 237 стран мира. Совместное предприятие двух гигантов телекоммуникационной индустрии специализируется на предоставлении услуг передачи данных транснациональным компаниям.
ИАС предоставляет лишь часть пакета разнообразных услуг Concert. Особые надежды возлагаются на следующие: Concert Remote Access Services (глобальный роуминг по сеансовому доступу); Concert FR Service (услуги сети frame relay); Concert Packet Services (услуги сети X.25).
По всей видимости, далеко не каждая российская фирма сможет позволить себе обратиться за услугами Concert, рассчитанными на транснациональные компании и включающими разные прелести типа круглосуточной поддержки клиентов на русском и английском языках, мониторинга работы абонентского оборудования, предоставления различных отчетов и др. Все это должно стоить недешево. Крупным клиентам предоставляются скидки, величина которых пропорциональна трафику. Но вряд ли российские компании смогут тягаться по этому параметру с международными гигантами. Поэтому типичными клиентами станут, скоре всего, филиалы транснациональных компаний, услуги для которых заказывают и оплачивают из штаб-квартир.
Важной особенностью услуги Concert FR Service является официальное предложение интегрированной передачи данных и телефонного трафика. Обычно отечественные поставщики телекоммуникационных услуг на это не отваживаются, хотя и не имеют ничего против, если клиент на свой страх и риск воспользуется такой возможностью технологии frame relay. Но одно дело наблюдать за самодеятельностью пользователей, и другое — предлагать коммерческую услугу со всеми вытекающими из этого обязательствами. В словах же представителей ИАС прозвучали определенные гарантии. В частности, Алексей Догаев, начальник отдела работы с клиентами, говорил о надежности сети на уровне 99,5-99,7%, о максимальной задержке в канале не более 300 мс и регулярном ее измерении в постоянном виртуальном канале клиента, а также о том, что Concert гарантирует качество связи при CIR равном 16 Кбит/с на один телефонный канал.
Frame relay в России
В России технология frame relay — независимо от того, предоставляет эту услугу оператор или она используется в корпоративной сети, — дает значительный выигрыш в сравнении с выделенными каналами только в одном случае — при передаче по имеющейся сети междугородного и международного телефонного трафика. Пока механизмы такой интеграции стандартизованы только для технологий АТМ и frame relay. До первой большинство российских пользователей еще не доросло, применение второй медленно, но растет. Пока потребители услуг frame relay предпочитают строить собственные сети, а не обращаться к операторам. Собственно говоря, и обращаться-то почти не к кому. В Москве, например, до сих пор такую интеграционную услугу, и то лишь на участке до Петербурга, официально предлагал только «Совинтел». Сейчас к нему прибавились Concert/ИАС и BCL/ИАС; последние тоже навели мост между двумя столицами. Есть несколько операторов и в регионах: так, уфимский «Экспресс» предоставляет услуги интеграции по протоколу frame relay с осени 1996 года.